茶界鴻海拚AI2／鼎泰豐、全家都找他 桔揚茶廠21個基地遍及日中
周文裕領軍的桔揚，不僅在台灣產茶，海外生產基地也延伸到日本靜岡、中國和越南等21個地點，集團契作茶園約3、400公頃。周文裕透露，桔揚一年光靠賣茶與相關品項，就能進帳12億元，不僅吸引全家便利商店找上門合作，就連台灣小籠包之光鼎泰豐店內使用的茉莉花香片，也是出自桔揚之手。
在國內有「茶王」美譽的桔揚董事長周文裕，對台灣製茶技術裹足不前，有種恨鐵不成鋼之感，「台灣科技很發達，但是製茶設備卻是50年前的設備。50年來（製茶）設備固定，風味也一樣，根本無法提高價格，自然沒有利潤。反觀鄰近的日本和中國就不同，每3年就一變。所以我們要改變製程，機器也得換掉。」出身茶葉世家，話匣子打開的周文裕直指問題核心。
周文裕以採茶為例，像台灣高山茶用手摘出一心二葉，同業認為這樣才會香，但他卻要員工先把嫩芽、芽尖剪下來做高單價的茶，剩餘部分作為商用茶。「同樣的茶樹，不同工藝，效益就出來了，日本也是採取這樣做法，其實就是思維轉變而已。」邊泡茶、邊談天，他說得輕鬆自在卻語重心長
為了追上日本，周文裕特別前往當地考察，並導入各種新技術回台。2014年，桔揚成為台灣首家取得日本煎茶技術的專業茶廠，2017年建立專業茶園管理與植栽保育團隊，透過導入離地式育苗，來隔絕土壤微生物汙染，並用無人飛行機施灑噴劑模式優化管理效率、乘坐式採茶機提高原料品質。隔2年，又率先同業引進日本乘坐式採茶機，掌握茶菁黃金採收期，克服茶產業「千歲採茶女」的缺工問題。
大談如何領先業界，導入各種新技術改變台灣茶業之外，更讓他驕傲的是，花了3年時間設計、採用台達電設備，投入新台幣4億元打造的全台第一座AI製茶廠，現已全面運作。
他親自帶著記者直擊，這座首度在媒體曝光的AI製茶廠，是棟二層樓廠房，按一鍵就能啟動至少7道製茶流程，其中包括在一樓，長約16.5公尺、直徑1.2公尺的浪菁機，一滾動宛如一條巨龍舞動，「省下人力外，設定參數也能控制茶香，同時避免天氣變因影響到萎凋等製程。」陪訪的桔揚副總經理徐靖如耐心解釋，而除了全自動化生產外，製程也能客製化，「只要調整參數即可。」
現場只見一位廠長和一位員工，按鍵一按，AI製茶廠宛如一座科技工廠，不需要多餘的人力。「剛開始嘗試會痛，但一個新故事，也就此產生。」站在二樓廠房看著自己打造的AI茶葉廠，周文裕感性地說。
「我一直在改變，怕自己落後，因為我不想走從前的路。」周文裕總是在荊棘路上尋找新徑，如同他小時候跟著父執輩上山採茶。周家先祖自福建來台後，就一直在三峽種茶，周文裕從國小開始跟著父執輩上山採茶，山路一走就是一個小時，但總會在草叢中踏出一條新路來。「我國中就開始製茶，整個流程再熟悉不過。本來當兵後，根本不想走進茶業，但人生就這麼奧妙，越不想就偏會走上那條路。」周文裕幽默地說。
總想在舊思維中創新的周文裕不甘於此。當時手搖飲還未流行，也沒有瓶裝冷泡茶，流行的是滾水泡的熱茶，20多歲的他卻推廣起冰茶，被老前輩說是「不成材的年輕人」「異類」「不懂茶」。越挫折，越激起他想變革的一面，這也是桔揚今日能成就「茶界鴻海」地位，並一直領先同業的關鍵。