獨家》竹縣演習座談全縣同步視訊 1.5小時音訊卡爆 村里長開轟
〔記者廖雪茹/新竹報導〕新竹縣城鎮韌性防空演習現地輔訪暨鄉鎮市村里長座談會今天在各警分局召開,包括鄉鎮市長和村里長,首度全縣總動員數百人採視訊方式同步進行;但與會人士直言,因為音訊品質非常差,各單位發言根本聽不清楚,全程1個半小時完全不知道在討論什麼,當場又氣又傻眼!
新竹縣政府回應表示,因本縣幅員遼闊,為避免偏遠鄉鎮村里長遠道來回奔波,特規劃竹北市、竹東鎮、湖口鄉以外鄉鎮村里長逕至轄區警察分局同步視訊連線。惟因主場地空間廣、回音大,致分局端視訊連線音訊流暢度受限,將立即研議改善,若需汰換相關設備,也會積極處理。
因楊文科出國到中國,座談會由副縣長徐元棟主持,縣警察局、五個分局,以及各鄉鎮市長及各村里長共同參與。
北埔鄉外坪村長楊文國等多名村里長表示,會議攸關全縣城鎮韌性與防災應變,是相當重要的座談。然而,整場會議採用網路視訊方式進行,各單位發言時的音訊品質卻非常不理想,許多內容根本聽不清楚,現場人員完全不知道主持人及各分局到底在討論什麼。
村里長們直言,動員了這麼多公部門人員到場,卻因為設備與連線品質不佳,導致會議內容無法有效傳達,令人感到十分錯愕與遺憾。重要的會議不該只是「人有到、程序有走」,而是要讓每一位與會者真正了解政策內容、掌握討論重點,才能回到地方落實執行。
新豐鄉、橫山鄉等公所人員也反映同樣問題,指訊號斷斷續續;或是只聽到副縣長的發言,其他分局發言都聽不清楚。關西鎮長陳光彩表示,為避免疏漏演習重要內容,已請主辦單位事後提供會議紀錄或重點摘要。
「戰時靠這網路聯繫,關鍵時刻緊急狀況,指揮中心還不知道。」楊文國表示,希望相關單位能重視這次會議暴露出的問題,立即改善電腦軟硬體設備,不要讓一場攸關公共安全的重要會議,因為技術問題而大打折扣,更不要讓大家花了時間到場,卻沒有真正吸收到任何有用的資訊。