按鈕設計也有學問！CTA 放左、右、中間哪個點擊率最高？

文／yes123求職網行銷總監－簡睿志｜原文出處／CJC設計實驗室｜首圖／CJC設計實驗室

大家都知道，現代人每天最常做的事，就是上網、滑手機，但當你仔細觀察之後，會發現在這樣的行為模式裡，有一個很重要的視覺元件，它無所不在，卻極度容易被設計師與人們所忽略。

你猜出來了嗎？…它，就是「按鈕」！

其實「按鈕」在設計當中，擁有了非常重要的地位，不管是手機介面或網頁、EDM，甚至是ATM機台、電玩遊戲…等，任何跟操作流程、人機互動有關係的視覺畫面，都脫離不了按鈕的設計。

而一個好的「按鈕設計」，可不是一般人所想的那麼簡單，它其實是由美學、心理學、色彩學…等，非常多的相關知識所融合創造而成的，但除了一些平常人們會討論的排版、美感、字體…等設計話題之外，卻很少有設計師，願意認真專注在學習「按鈕設計」這件事情上！

所以接下來，我們就要告訴你，有關於「按鈕」的 8 個設計重點，讓你好好重新認識一下「按鈕」。

1. 尺寸

按鈕的尺寸越大，點擊的錯誤次數也就越低，所以適當的按鈕尺寸，能夠讓使用者在點擊按鈕時，操作更加的精確。

如果是在使用滑鼠游標的情況下，按鈕尺寸就需要顯眼，並方便快速點擊，若在手機上，則要考量到手指頭點擊螢幕的寬度與高度，根據MIT觸控實驗室研究指出，手機按鈕的感應區至少要有10X10mm以上，才是最方便點擊的尺寸。

2. 顏色

按鈕的顏色要盡量使用搶眼的對比色，或是常用的警告色系，讓使用者可以更快的注意到它，不需要浪費時間去尋找。然而，顏色也會影響到人類想要點擊的心理，所以可以在相同的畫面中，換上不同顏色的按鈕來進行測試，找出目標客群最喜歡點擊的按鈕顏色。

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這邊要特別注意，如果是不重要的按鈕，例如：「取消」，就會使用不顯眼的顏色，去減少使用者的點擊。

3. 位置

根據科學家研究統計，畫面下方的三個按鈕，左邊的點擊率最低，中間的比左邊高一些，而右邊的點擊率最高，所以要盡量將重要或必點的按鈕，放在畫面右下角的位置。

假設你需要放「確定」與「取消」的按鈕，「確定」比「取消」來得重要，所以應該要放在右邊位置並強調凸顯。

4. 文字

文字需在按鈕正中間，四邊要與按鈕邊界有一定留白的距離，產生視覺聚焦的效果，字距與字體大小需調整適當，讓使用者方便閱讀，字義則要清楚表達，不可以意思曖昧模糊。

5. 圓角

直角按鈕帶有嚴肅的感覺，圓角則會給使用者舒適的感覺，而且圓角可以讓視覺聚焦到按鈕的中央，也就是文字的位置，加強訊息的傳遞。

6. 風格

● 擬物化設計

因為大自然的光線，都是從天空上面照下來，所以人類在認知上，會覺得視覺畫面的光源，也應該是從上面照下來，因此在設計擬物化風格的立體按鈕時，顏色要從淡到深，並往下製作自然陰影。這種呈現方式，在視覺上會比扁平化設計更加顯眼，而且接近真實物品的設計風格，會增加人類點擊的慾望。

● 實感設計

為了使視覺畫面更簡潔，讓系統運作更省效能，所以現在有很多網站、系統的按鈕，都改成了扁平化的設計風格，但由於扁平化的設計風格會降低點擊的可視性，有時會讓使用者不易分辨按鈕是否可以點擊，於是將扁平化設計的按鈕加上自然陰影，強調物件層級前後的關係，進階成了實感設計的按鈕。

按鈕風格，主要考量的重點，是美學的一致性，整體畫面風格是否適合這種按鈕，並沒有一定選誰是最好的。

7. 狀態

讓按鈕在進行點擊、完成的動作時，產生不同的狀態，可以幫助使用者判斷點擊動作是否成功。

8. 手指

在網路廣告的按鈕右下角，加上一個手指圖案，感覺就像市場攤販喊著：「快來買喔~來看看喔！」，這種方式不只可以讓使用者知道這個按鈕可以點擊之外，更能加快使用者下決定的速度，並且引發人類模仿手指點擊的行為，進而使點擊率大幅提升。

設計是用來解決問題的，所以「按鈕」的每一個設計步驟、細節，都有知識理論所支撐！

現在你可以知道，一個設計優良的「按鈕」，不僅可以使介面風格提升，讓使用者行為更流暢，更能大幅增加廣告、EDM的點擊率，因此設計出一個棒又有效的「按鈕」，絕對是大家必須認真看待的一門重要學問與技巧。

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