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網拍二手交易暗藏詐騙陷阱!刑事局揭假買家詐騙手法:「這一步」千萬別做

TVBS

更新於 23小時前 • 發布於 1天前 • 劉彥萱 張志旻 何佳陽 新聞中心

網路二手交易詐騙手法不斷翻新,詐騙集團假冒買家、平台客服,利用民眾對交易流程不熟悉的心理,誘騙點擊不明連結,甚至進一步操作銀行帳戶。二手賣家姚富菻兩年前想出售用不到的相機器材,買家聲稱要透過賣貨便寄送,卻以銀行帳戶尚未完成驗證為由,傳送不明網址,要求他依照指示操作,差點讓帳戶內近20萬元存款全數轉出。警方與律師提醒,凡是要求提供銀行資料、輸入指定轉帳金額,或透過陌生連結進行帳戶驗證,都應提高警覺,務必透過官方管道查證。

LINE認證盾牌(圖/TVBS)

出售二手相機遇假買家 假驗證流程險讓20萬元飛了

想賣掉用不到的相機器材,卻差點落入詐騙陷阱。二手賣家姚富菻回憶,當時買家表示人在台東,希望透過賣貨便寄送商品,隨後卻聲稱他的銀行帳戶尚未完成驗證,並傳來一個不明連結,要求依照網頁指示操作,還表示稍後會有銀行專員來電。

網拍二手賣家姚富菻表示,當時自己還是經驗不足的新手賣家,起初相信對方說法,點進網址後,便按照指示進行操作,直到對方開始詢問銀行帳戶及存款資訊,才逐漸察覺異狀。

假客服步步設局 詢問多個帳戶存款再誘導轉帳

詐騙過程中,對方不僅詢問姚富菻有多少銀行帳戶、各帳戶存款金額,還要求他進入轉帳頁面,輸入指定帳號與金額。起初姚富菻只透露一個平時用來支付開銷、存款不多的帳戶,但對方接著追問第二個帳戶的餘額,讓他開始感到不對勁。

直到對方要求輸入轉帳金額,他才驚覺,指定金額竟高達20萬元,幾乎等於帳戶內的全部存款。由於對方不斷強調並沒有要求他匯款,試圖降低他的戒心,姚富菻一邊應對,一邊趕緊上網搜尋類似案例,發現手法與自己遭遇的情況相似,隨即聯繫反詐騙專線求證,及時停止操作。

假網址、假客服成詐騙工具 警方揭露可疑交易特徵

網拍二手交易詐騙手法層出不窮,詐騙集團不只冒充買家或賣家,還可能仿冒交易平台網址與官方客服,誘騙民眾加入假LINE帳號,再透過外部連結進行所謂的帳戶驗證,甚至利用免費好康等話術博取信任。

刑事警察局預防科偵查員蔡宗晏指出,民眾可留意交易過程是否出現異常,例如對方只要求透過銀行轉帳,卻不提供其他合理的付款方式,或要求使用自行提供的連結完成交易程序。遇到這類情況,應主動查詢平台官方資訊,從官方網站或APP進入交易頁面,不要直接點擊陌生人傳來的網址。

平台不會要求交出銀行資料 律師提醒務必反向查證

律師林正椈提醒,民眾遇到所謂的實名認證、帳戶驗證等要求時,應先確認交易平台是否真的設有相關機制。若對方要求提供銀行帳戶資料,或依照陌生連結指示操作,應先透過官方客服反向查證,切勿因為擔心交易失敗,就急著配合對方指示。

此外,即使沒有實際財物損失,也不能因此掉以輕心。一旦發現帳號可能遭到盜用,應立即報警,並向165反詐騙專線及相關交易平台反映;若涉及銀行帳戶或可疑交易,也應盡快聯繫銀行,確認是否需要採取止付等措施,避免帳戶遭不法利用,衍生後續法律責任。

LINE認證盾牌可供初步辨識 陌生連結仍要小心

除了交易流程本身,民眾也應留意LINE帳號的官方認證標示。刑事警察局提醒,依照2026年4月起實施的LINE帳號認證標示新制,民眾可觀察帳號名稱旁是否有官方認證盾牌及相關標示,作為初步辨識依據。

不過,認證標示並不能取代完整查證。面對自稱平台客服、要求提供電話號碼、簡訊認證碼、帳號密碼,或要求同步帳號的訊息,都應保持警覺。無論是買賣二手物品或使用網路交易服務,都應透過官方網站及APP確認交易資訊,切勿點擊陌生連結,更不要依照假客服指示提供個資或操作轉帳,才能降低受騙風險。

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