連鎖火鍋店驚爆蟑螂事件 店員冷回:消毒是政府的問題
中部中心／黃毓倫、李柏瑾 台中報導
台中市南區一家連鎖火鍋店，驚爆食安事件，有大學生吃完火鍋，準備享用飯後甜點冰淇淋，沒想到竟然在冰淇淋碗上，發現一隻蟑螂，店員解釋，有蟑螂是因為政府消毒，還酸這有因果關係，你們不是大學生了嗎？這讓大學生很不滿，發文抱怨，總公司公布畫面，當天確實有消毒，但也坦承店員態度不當！
消毒人員在道路水溝，噴灑藥劑，沒多久，大量蟑螂竄出，旁邊的火鍋店家發現後，立刻拿掃把清掃，驅趕蟑螂。就在消毒這一天，店家正常開門營業，就有大學生正準備挖冰淇淋，卻發現一隻完整的蟑螂躺在冰淇淋碗上。向店員反應後，店員冷回，因為消毒是政府的問題，大學生說蟑螂不是政府的，店員反嗆，因為消毒有因果關係，你們不是大學生嗎？這讓大學生愣了一下，再問其他店為什麼沒有？店員說隔壁有啊，還問你們要繼續吵嗎？大學生語氣平和的反問他，我們有很吵嗎？事後將畫面po網，抱怨店員態度不佳。
民眾（非當事人）：「安全衛生是最基礎的，當然感受會很不好啊，那對顧客也沒有交代啊。」
大學生發文點名的店家，就是台中市南區一家連鎖火鍋店，因為蟑螂事件，店家減免服務費，大學生認為錢不是問題，重點是店員的態度不佳。總公司調畫面調查，26日當天水溝確實有噴藥，造成蟑螂亂竄，面對突發狀況，總公司補破網，事發隔天全天暫停營業，進行店內消毒作業。
附近店家：「我們只要消毒，我們就不會開，因為消毒蟑螂會亂跑，因為水溝內消毒，如果有消毒當下有公告，我們就不營業，如果是下午（消毒），我們早上（早餐店）沒影響就還好。」
同一家連鎖火鍋，之前大甲分店也曾發生過菜蟲事件，這回南區這家店，驚爆蟑螂事件，店員一句消毒是政府的問題，把問題推給政府，引發大學生不滿，總公司除了向大學生致歉，也承諾會加強員工教育訓練。