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上任近一年才露面 莊蓓瑜為什麼讓英特爾「先安靜下來」?

鏡報

更新於 03月25日07:50 • 發布於 03月25日07:49 • 鏡報 吳筱雯
圖為英特爾台灣區總經理莊蓓瑜。(圖/英特爾)

上任將近一年,英特爾台灣區總經理莊蓓瑜今日終於首度與媒體見面。不同於英特爾過去新官上任多半都有曝光,她表示,這段時間她先把重心放在「把事情做好」——盤點產品、對齊客戶需求、把市場聲音回傳總部,幾乎佔據上任初期的大部分時間,對外曝光反而不是優先項目。這樣的節奏,某種程度反映英特爾執行長陳立武上任後的方向,也讓台灣英特爾較以往明顯低調。

陳立武去年剛成為英特爾執行長六個禮拜,就為了英特爾台灣分公司成立40週年而訪台,當時陳立武宴請台灣各大PC品牌廠、電子代工廠、工業電腦合作夥伴時,他説他上任後有兩個基本目標,首先是打造最佳產品,其次是取悅客戶。他強調,英特爾必須放低姿態傾聽客戶聲音,這也是他在上一個工作、電子設計自動化(EDA)大廠益華擔任執行長時做的事。另外,跟其他大老闆喜歡聽好消息不同,陳立武不僅拜託客戶告訴他哪裡出錯,他更要求英特爾員工主動跟他報告壞消息,如果是他先從客戶那邊聽到壞消息,員工的麻煩就大了。

這番低調而務實的談話,與過往給外界張揚印象的英特爾大不相同,讓在場媒體印象深刻。

而比陳立武晚了一個多月上任的莊蓓瑜,似乎從一上任就深受陳立武的低調、務實影響,比起以前的英特爾,新官上任不久就會有媒體活動,莊蓓瑜成為英特爾台灣區總經理11個月來,今天才第一次與媒體見面。

2003年就進入英特爾的莊蓓瑜,其實曾在台積電工作一段時間,因為家庭因素希望轉換至位於台北的公司上班而進入英特爾。當時的英特爾,可以說是台灣最重要的半導體外商,就連產品藍圖都能成為媒體爭相報導的獨家新聞,而以前風華正茂的英特爾每逢有重要新產品在台灣發表,發表會台下都會坐滿PC品牌、電子代工廠的老闆或是高層,用「星光熠熠」來形容的話,絲毫不為過。

或許是陳立武對於產品與客戶優先的要求,今天的英特爾發表會回歸產品效能本身,前來站台的合作夥伴雖然多達25家,卻都只有「讓產品說話」,撘載英特爾處理器的客戶的產品成為發表會的主角,品牌廠、代工廠大老闆齊聚在英特爾發表會的大場面已不復見。

就連莊蓓瑜接任台灣區總經理將近一年沒在媒體露臉,似乎也有陳立武的影響。莊蓓瑜說,陳立武的要求是對客人的承諾放在第一,這是她上任初期最重要的事,「所以很多事情是盤點啊、確認啊、產品的微調啊」,也要把市場和客戶的意見反應給總部,佔據了她上任初期大部分的時間,她認為,這在某個程度上反應「立武的精神」,希望我們自己先把事情做好。

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