和阿嬤一起飛！相差48歲嬤孫作夥當空姐，同機服務超感動…72歲空服員：「戒不掉工作的癮」

作者 : 郭美懿整理

圖片 : 翻攝自Southwest Airlines官方IG、Hannah Heck臉書

人類壽命不斷延長，高齡卻仍活躍職場大有人在，不過若同事是自己的阿嬤，而且祖孫倆還在同一架飛機上擔任空服員，那可真是難得的經驗。

美國西南航空（Southwest Airlines）日前在官方IG發文分享一則小故事，旗下一位資深空服員辛西婭‧赫克（Cynthia Heck），湊巧與自己的孫女、也是西南航空的菜鳥空服員漢娜（Hannah）一起登機服務。祖孫倆在飛機上一搭一唱、互相調侃，讓全機乘客度過難忘的一段旅程。

日前在西南航空的航班上，資深空服員辛西婭照常在起飛前示範救生衣穿法，但講解結束後，另一位年輕空服員漢娜卻拿起麥克風宣布：「大家看到這位穿著救生衣的可愛小女士嗎？那是我奶奶，所以大家最好對她好一點！」

而幾分鐘後，趁著漢娜進行安全檢查，辛西婭搶過麥克風說：「大家，問問漢娜昨晚是誰幫她洗衣服的？」兩人逗趣對話引發乘客哄堂大笑，這才確認漢娜說的「奶奶」不是玩笑話，兩人真的是一對祖孫！

據CNN報導，72歲的辛西婭已在拉斯維加斯擔任空服員19年，2022年她的孫女漢娜也考進西南航空，相差48歲的嬤孫兩人成為職場同事，而啟發漢娜成為空服員的，正是阿嬤辛西婭。「祖母服務他人的同情心，以及伴隨我成長的飛行記憶，激勵我成為空服員！」漢娜說。

原本從事其他工作的辛西婭，在2000年代初期與丈夫搬到拉斯維加斯，當時年過50的她已進入空巢期，因此看到西南航空的徵人廣告後決定重回職場，先擔任3年地勤人員，之後轉為空服員。

由於漢娜父母在她很小的時候便離婚，因此嬤孫關係格外親密，當時已是空服員的辛西婭常為了孫女調整班表，好能帶她去上體操課或舞蹈課。對此，漢娜接受CNN採訪時直言：「祖母讓我覺得一切都會好起來，因為我有她。沒有她，我根本就不會成為現在的樣子，她一直支持著我！」

從小看著空姐阿嬤周遊世界，漢娜常聽阿嬤講起工作上的見聞，也看見空服員光鮮背後的辛酸，譬如辛西婭常得在假期工作，也不得不缺席一家團圓的聖誕聚會。

漢娜小學2年級時，曾邀請辛西婭到學校分享自己的工作，「她穿著西南航空的制服並唱了一首歌，我很自豪有她在那裡，班上每個同學都對我的空服員阿嬤感到敬畏！」

高中畢業後，漢娜對未來感到迷惘，念了1年大學就決定休學，跟隨阿嬤腳步進入航空業。「我不確定自己想做什麼，但我想去旅行，我想做我奶奶所做的事情！」

而辛西婭一如既往鼓勵小孫女，支持漢娜在地區航空公司上班，接著申請進入西南航空接受訓練，並在2022年正式錄取為空服員。為了搭上孫女的首航班機，辛西婭破例更動班表，通勤到奧克蘭登機、飛越加州，再到夏威夷過一夜，才得以跟漢娜在同班機服務。

▲漢娜2022年結束空服員訓練時，辛西婭將自己的飛行徽章送給孫女，留下感動一刻。

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跨世代空姐一起服務不僅超現實，還令人振奮，許多乘客看到辛西婭介紹自己的孫女也在機上服務，往往無法置信。事實上，美國民航空服員沒有年齡限制，去年創下「金氏世界紀錄」年紀最大、服勤時間長達65年的空姐奈許（Bette Nash），就是高齡86歲的空服員。

不過得知嬤孫兩人關係後，總引發乘客強烈反應。許多人都表示成年後就很難與祖父母共度時光，而看到辛西婭與漢娜在一起，除了讓人感動，也觸動童年與長輩相處的回憶。

除了同樣熱愛飛行和旅行，兩人也都喜歡縫紉和烹飪，而這2項興趣都是辛西婭在漢娜小時候教給她的，讓嬤孫倆總有說不完的話題。「我們之間的關係很特殊，我們一直很親密。現在做了同樣的工作，我認為我們更加親近了！」漢娜笑說。

而辛西婭不僅激勵孫女投入夢想，也傳承自己的職場智慧，「我們一直在飛行，一切對我們來說非常簡單和容易；但有些乘客1年只飛行1次，所以你必須考慮到這一點——幫助這些人，表現出同情心。」

不過在漢娜踏上菜鳥空服員的旅程之際，卻也是辛西婭即將結束職業生涯的時候，儘管辛西婭仍熱愛工作，但仍做好隨時離開的準備，「你會對這份工作上癮，我想我很難戒掉，」辛西婭說。

「我知道她不會永遠擔任空服員，也很少人能像我們一樣一起飛行，所以我對此充滿感激和幸福。」漢娜強調，祖孫倆只想專注當下，以及她們彼此共度的時光。也不忘提醒大眾，對家人、長輩時懷感恩，「告訴他們你愛他們！感謝他們為你所做的一切，因為沒有什麼是永遠的。」

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