Microsoft Teams迎AI會議助手 自動應答與筆記提升協作效率

商傳媒｜何映辰／台北報導

Microsoft Teams 即將推出一系列重大更新，其中包括人工智慧（AI）輔助會議功能，以及更簡潔的聊天介面設計。這些新功能旨在提升企業協作效率，改變未來的工作模式。

根據《Digital Trends》報導，此次更新的核心為升級版的「AI會議助手」（AI Facilitator）。這項功能能夠在會議中即時聆聽對話、辨識參與者的疑問，並在提問後若出現無人回應的沉默時，自動在聊天介面中提供由AI生成的答案。此外，AI會議助手還能即時搜尋網路資訊，以協助解答與會者提出的問題。考量到使用者需求，這項AI會議助手功能預設為關閉狀態，所有參與者皆可透過單一開關，禁用會議中的所有AI功能。會議召集人及一般參與者皆能控制這些AI功能，但外部來賓則無法調整。

針對實體會議場景，Microsoft Teams 也將為 Windows 裝置上的 Teams Rooms 帶來AI驅動的筆記功能。從 2026 年 8 月起，AI生成的會議筆記與待辦事項將會直接顯示在 Teams Rooms 的螢幕右側，並可同步至 SharePoint 平台，方便團隊成員追蹤與管理。此AI筆記功能預計在 10 月全面上線。

除了AI功能外，Microsoft Teams 的聊天介面也將有所調整，新增「靜音」（Muted）和「會議」（Meeting）兩個獨立區塊，分別用來管理已設為靜音的對話和會議相關聊天內容。現有的會議聊天篩選功能將被移除。螢幕分享功能也將在介面中擁有專屬區塊。同時，為改善用戶體驗，外部來賓收到的邀請將改由實際寄件者發送，而非統一的無回覆地址。這些介面與功能變革預計將於 2026 年 7 月底前完成全面部署。