抓到了！OpenAI 揭中國網軍利用 ChatGPT 操控跨境輿論戰
OpenAI 近期發布 37 頁報告《Disrupting malicious uses of AI》，揭露多起生成式 AI 遭濫用於影響行動與詐騙活動的案例。其中一項行動尤其引發關注：一個與中國執法機構高度關聯的 ChatGPT 帳號，被發現長期利用 AI 工具進行跨境輿論操作與言論壓制。
本文主要內容
從單一帳號追出制度化運作架構 一則請求，揭開跨境影響行動鏈條 從留言淹沒到線下施壓：壓制流程全貌 當一個模型拒絕後：跨模型協同如何運作 國家級行動與詐騙集團：技術結構的相似性 台灣早已熟悉的操作流程，如今被國際證實
根據報告內容，該帳號不僅生成宣傳素材與評論文本，還定期上傳「狀態報告」請 ChatGPT 協助審閱與潤稿。這些文件顯示其具備明確任務分工、標準流程與績效檢視機制。OpenAI 將此類活動歸類為「網路特別行動」（Cyber Special Operations），並已封禁相關帳號。然而，這套操作模式已構成生成式 AI 被制度化納入影響行動流程的具體案例。
從單一帳號追出制度化運作架構
OpenAI 進一步指出，該帳號與中國執法機構高度關聯，其運作並非零散的網軍行為，而是具備組織架構與分工流程的系統性工程。相關資料顯示，整體行動涉及至少數百名操作人員、數千個假帳號，活動範圍橫跨 300 多個境外平台，規模與協調程度顯示其具備高度組織化特徵。
其操作內容涵蓋策略草擬、貼文生成、留言互動、翻譯改寫與成果彙整等多層次任務。OpenAI 形容這是一項「資源充足、精心策劃的策略行動」，顯示該計畫不僅具備長期運作能力，也建立了任務回報與成效評估機制，使生成式 AI 成為制度化輿論操作流程的一部分。
一則請求，揭開跨境影響行動鏈條
報告記載，2025 年 10 月中旬，日本政治人物高市早苗公開批評中國內蒙古人權狀況後，該帳號隨即要求 ChatGPT 協助規劃一項針對她的秘密影響行動。對話紀錄顯示，相關請求涉及選舉輿論布局與國際議題操作。
規劃方向包括放大負面評論、貼上「極右」標籤、動員假冒外國居民帳號批評其移民政策、操作生活成本議題、轉移美國關稅焦點，以及強化中國與內蒙古形象等敘事。ChatGPT 未提供實質協助，拒絕生成相關內容。
隨後，該帳號轉向使用 DeepSeek 與阿里巴巴 Qwen 系列模型（如 Qwen2.5）繼續進行內容產製與策略執行，但在行動完成後，仍回頭要求 ChatGPT 協助潤飾「行動成果報告」。這種跨模型運作方式，顯示其將不同 AI 工具納入既有工作流程。
實際操作層面，包括在 X、Pixiv、Blogspot 等平台使用「#右翼共生者」等標籤，小規模擴散迷因與圖像素材。部分相關帳號在短時間內遭平台移除，顯示平台亦對可疑活動進行清理。
從留言淹沒到線下施壓：壓制流程全貌
報告亦揭露，該行動針對境外反中與挺台人士設計出一套相對完整的操作流程，涵蓋議題淹沒、言論捏造、假截圖製作與集中檢舉等手段，形成從內容生成到平台干預的閉環機制。
常見做法包括以大量無關或挺中留言稀釋原有討論熱度，捏造當事人未曾發表的言論並加以散布，製作假訃聞或變造圖片製造輿論衝擊，並透過多個帳號集中檢舉特定貼文，試圖影響搜尋排序與帳號權限。這類操作並非單點行為，而是結合腳本化內容與平台機制的策略運用。
部分案例更延伸至線下層面，例如對中國境內親屬施加壓力，或在異議人士住處張貼敵對標語後拍照上傳至網路，藉由公開曝光製造心理威嚇。報告指出，這種線上線下結合的模式，使影響行動不僅停留於輿論場域，也進一步延伸至現實層面的壓力與風險。
當一個模型拒絕後：跨模型協同如何運作
OpenAI 指出，在 ChatGPT 拒絕生成特定內容後，相關行動隨即轉向其他模型與工具繼續執行。這顯示此類影響行動並不依賴單一平台或單一模型，而是採取跨模型、跨平台的協同運作策略，將不同 AI 工具納入既有工作流程，以維持產出效率與行動延續性。
報告亦強調，內容是否由 AI 撰寫並非決定影響力的關鍵因素。實際觸及效果往往取決於帳號基礎、分發網路與既有社群滲透程度。部分行動雖未大規模進入主流媒體視野，卻透過持續性的留言、檢舉與騷擾，對特定對象形成長期壓力與干擾。
國家級行動與詐騙集團：技術結構的相似性
除中國相關行動外，報告亦揭露其他濫用生成式 AI 的案例，包括名為「Date Bait」的浪漫詐騙，以及「Silver Lining Playbook」假顧問郵件行動。
前者由柬埔寨詐騙集團操作，透過 AI 生成情緒操控訊息，與受害者建立關係後誘導金錢往來；後者則假冒香港顧問公司，向美國官員寄送高度個人化郵件，試圖影響政策觀點或取得回應。OpenAI 指出，這些行動多屬跨境犯罪集團所為，與中國案例所呈現的國家級影響行動在性質上不同，但在內容生成、流程分工與工具使用上，技術結構卻高度相似。
台灣早已熟悉的操作流程，如今被國際證實
這份報告所揭露的操作流程與樣態，與台灣多年來觀察到的假帳號淹沒討論、對境內親屬施壓，以及偽造文件與集中檢舉等現象高度吻合，也為相關研究提供了來自國際平台層級的公開佐證。過去多屬零散個案或在地調查的經驗，如今首次在全球科技公司報告中被系統性揭示，使相關討論從區域經驗上升至跨國資訊戰框架。
OpenAI 表示將持續分享威脅情資，並與其他科技平台合作應對此類濫用行為。隨著生成式 AI 普及，跨模型與跨平台的操作模式已成常態，影響行動不再依附單一工具或單一服務，而是嵌入多個技術節點之中。平台治理機制、跨公司協作能力，以及社會整體的媒體識讀水準，都必須同步強化，才能回應這種結構性的變化。
報告亦間接揭示另一個層面：一般使用者在使用 AI 服務時，其對話與操作並非完全脫離平台監管。OpenAI 等公司透過自動化偵測與人工審查機制識別濫用行為，並在必要時封禁帳號；若涉及違法活動，相關紀錄亦可能依法律程序配合執法機關調查。生成式 AI 服務並非完全匿名或無痕的環境，在強化安全與防制濫用的同時，也提醒使用者對自身數位足跡保持清楚認知。
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