請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

如何與同事自然交談,加強職場歸屬感?

哈佛商業評論

更新於 2024年05月24日08:49 • 發布於 2024年05月17日08:47 • 卡琳.托倫奈提

人類天生需要歸屬感,在職場上也是如此。根據研究,當人們對自己任職的企業有歸屬感時,會比較有生產力,態度也會比較積極,而且充分發揮潛能。在這種情況下,你對團體的貢獻會比沒有歸屬感的人高出3.5倍。
知名的安永會計師事務所曾對美國一千名上班族做過一項調查,他們發現,超過40%的受訪者覺得自己在工作場所裡是身心孤立的「邊緣人」,而且這種想法,出現在不同的世代、性別和種族中。
其實,如果被問到「你在哪裡會感覺到歸屬感」?62%的人首先提到家庭,34%的人說是工作場所,再來有19%的人回答街坊社區,最後是17%的宗教場所。
其中,工作場所排名第二,占了1/3,加上大多數人一天大部分的時間都花在工作上,因此設法跟公司建立歸屬感,是很重要的事。
調查發現,39%的受訪者表示,在與同事交流聊天的時候,會感受到歸屬感,而且無論雙方談的是私事還是公事,不分年齡與性別,都會有一樣的效果。
當然,每個人對於在職場上如何與同事建立關係,都有各自偏好的做法。有些人喜歡面對面交談,有些人比較喜歡在線聊天,有些人甚至覺得君子之交淡如水,想清楚劃分工作和生活,因此不想和同事有太多私人情誼。
這些不同的想法,都是很自然、很正常的事。不過,如果你想增進同事情誼,與團隊的關係更緊密,以下這些小祕訣可以讓你自然地與同事聊天,你可以選擇自己最自在的做法。

第一,抓住機會,與同事建立關係

想和他人建立關係,第一步就是理解並關心對方。要專注、充滿好奇,觀察同事的狀態與喜好,這樣就能抓住日常的小小機會,真誠地與對方交流溝通。
例如,一句簡單的「最近還好嗎?你好像很忙,有什麼我可以幫忙的嗎?」這句話在任何情況裡都很實用。或者你發現同事喜歡吃巧克力,在便利商店順手買一條巧克力,在他忙得筋疲力竭時送給他,那會是十分溫暖的一刻。

第二,假設對方具有正面意圖

如果同事主動與你談話,不要太有防衛心,相信你們彼此都是心懷善意,只想把工作做好,特別是在討論棘手議題的時候。
你或許個性內向,不善言辭,所以在激烈討論一些議題的時候,偶爾會接不上話。但只要你假設對方的意圖是正面的,就可以用更有意義的方式繼續溝通。你可以坦白說:「我暫時沒話說,因為我真的不知道要怎麼辦」,或者「我先不發表意見,因為我需要想一想,你也可以說得更詳細一點。」這樣展現的是一種誠懇的態度,讓對方知道,你是很認真在看待這段對話。

第三,表現自己的弱點是無妨的

你可以尋求同事的回饋意見,尤其是職位比你低的同事。對方看到你虛心受教,而且真的採納了他們的意見,就會對你產生信任感。如果你發現自己的想法是錯的,也可以大方承認對方的觀點,並表示自己需要改進。
這樣的談話可以讓你展現人性的一面,即使平常不太主動與同事聊天,他們也會知道你的為人,必要的時候會主動找你參與。
以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版「跟同事問好的驚人力量」。在職場上建立歸屬感,有助於你更投入工作,增加效率。以下三種方法,能讓你自然與同事交流,讓你與團隊的關係更緊密。第一,抓住機會,與同事建立關係;第二,假設對方具有正面意圖;第三,表現自己的弱點是無妨的。

加入哈佛商業評論LINE好友,隨時接收管理新知

延伸閱讀:

查看原始文章

更多理財相關文章

01

獨家》捕獲台積電董座!魏哲家現身竹北小吃店 親自開車拿外帶

自由電子報
02

台積電白送了? 川普關稅違憲 粉專 : 台灣付出未來 卻換到沒保障的北七結果

新頭殼
03

曾推出「水晶肥皂」家喻戶曉! 南僑會長陳飛龍日前辭世 享耆壽90歲

太報
04

存8千萬卻不敢花!6旬夫妻節儉40年「因1事」秒後悔

民視新聞網
05

華碩、宏碁遭德國法院禁賣!筆電、桌機網頁全停擺 VPN也無解

TVBS
06

台灣免驚?川普放話全球加徵10%關稅 各國稅率影響一次看

經濟日報
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...