一杯75元拿鐵鬧上法院!網開罵:太過頭了吧
一名超商店員支援大夜班時,因疲勞忘記替自己沖泡的75元燕麥奶拿鐵結帳,遭店長提告業務侵占。一審遭判有罪,但二審改判無罪,法院更罕見在判決中指出,雇主本可透過補繳、口頭提醒等內部管理方式處理,卻直接動用刑事訴訟,形同將企業管理成本轉嫁到基層員工身上。
判決提到,超商大夜班經常由一人值班,除了結帳、補貨、收貨、代收等繁雜工作外,還可能長時間無法真正休息,疲勞導致注意力下降,本就是夜班工作常見的風險。
黃博聖律師對此發表看法:
這起事件讓不少人開始討論:當員工犯錯時,公司究竟該如何拿捏管理與體諒之間的界線?
不少人認為店長的處理方式太過頭,也心疼第一線店員
店員幫忙支援大夜班,不請喝飲料就算了,竟然為了75元提告,真的太誇張。
如果這樣都要告,以後誰還敢支援?最後還不是店長自己做到累。
現在超商店員真的什麼都要做,收貨、寄件、代收、咖啡、補貨,工作量早就不是以前能比。
部分網友認為公司管理應該有彈性
以前打工時,店長直接說值班想喝咖啡就喝,只要工作做好就好。
一杯75元拿鐵,真的不值得耗費這麼多司法資源,內部管理應該就能解決。
👉 換你來聊聊,員工犯錯時,公司該怎麼處理?
▍如果遇到小失誤,你覺得公司應該怎麼做?補繳費用、口頭提醒、記警告,還是依法究責?
▍你做過服務業嗎?有沒有因為太累、太忙而不小心犯過錯?當時主管是怎麼處理的?
▍你覺得好的主管,遇到員工犯錯時應該具備哪些態度?是制度優先,還是先了解原因、給予改善機會?
▍你認為職場上最重要的是什麼?嚴格管理、彼此信任,還是建立一套兼顧公平與人性的制度?
歡迎貼文分享你的經驗與看法,或許真正值得討論的,不是一杯75元的拿鐵,而是當職場出現失誤時,我們希望建立的是什麼樣的工作文化。
*本文由AI協作,經編輯審稿後發布