桃園數位機會中心助攻偏鄉！導入生成式AI推動數位平權
桃園市配合教育部推動「偏鄉數位培力推動計畫」，於數位發展第2、3、4分群之鄉鎮市區設置「數位機會中心」，為偏遠地區民眾提供數位工具與服務據點。桃市參與這項計畫已行之有年，DOC的設立結合了新屋區新屋國小新屋DOC及復興區羅浮國小羅浮DOC，並由北桃金輔導團隊共同執行，主要服務中高齡、原住民族、新住民及婦女等多元族群，透過數位資源建構偏鄉數位生態系，進一步促進城鄉學習機會均等。為實踐智慧宜居城市願景，兩處DOC跳脫傳統軟硬體操作，以生成式AI與文創多媒體深度結合在地脈絡，具體落實「消弭數位落差」、「守護文化資產」與「帶動地方創生」三大社會價值。
教育局表示，作為深耕客庄的重要基地，新屋DOC為在地長者量身打造適性課程，引導長輩結合Google地圖走讀、平板繪圖與母語錄音，產出客家米食動畫繪本及醃冬瓜工藝影音。面對極端氣候挑戰，團隊展現「停課不停學」的韌性靈活切換線上模式，更前進關懷據點推動行動諮詢與防詐宣導。同時，新屋DOC也積極培訓在地教師與退休人士成為「數位種子志工」，引導學員從受助者轉為協作者，構築出自主運轉的跨世代互助生態。
在原鄉推動方面，羅浮DOC串聯了部落文化健康站等14處關鍵據點，為長者搭建包含共餐與文化傳承的跨域支持網絡。教學團隊獨創「AI提示詞四步驟口訣」降低科技門檻，帶領長者修復老照片，讓部落記憶從保存邁向數位典藏與創意應用。羅浮DOC更攜手在地青年與廣播電台，以三光部落五月桃奮鬥史製播Podcast節目，培育返鄉青年成為文化傳承主力，成功為農產品賦予品牌情感厚度並推升偏鄉經濟效益。
教育局提到，非常感謝新屋國小、羅浮國小及北桃金輔導團隊的深耕付出，並強調衡量偏鄉數位發展的指標，在於科技能否切實改善市民生活並活化地方生命力。未來，桃市將持續推動該培力計畫，以「數位科技・創新永續」為教育願景，讓AI與新興科技普及於客庄與原鄉，擴大社會良善循環，全力打造溫暖、包容且永續的數位平權城市。