聽見卻聽不懂：捕夢網少女與被誤解分心的聽覺處理障礙
編按：你可曾遇過總感覺不專心聽課的學生，或總感覺對學習不上心的孩子？當我們以為是態度問題，或努力教學沒有好回報時，有些孩子可能正與一場旁人看不見的聽覺障礙搏鬥。
本系列為特教教師羊羊老師訪談具「隱性障礙」成人的不普通的普通大人系列專欄，專訪具「隱性障礙」成人的真實成長故事，看見那些校園裡、社會中被誤解或忽視的困難。本次一起和我們認識「捕夢網少女」，一位與「中樞聽覺處理障礙」共存、從惡夢中走出來的年輕倡議者。
大家見過捕夢網嗎？捕夢網又稱夢罟，是種圓形的編織搭配羽毛的手工藝品，用來祈求捕捉好夢，驅除惡夢。
捕夢網。圖片來源：Artem Beliaikin (Pexels)
對捕夢網少女而言，她在高三那年確診「中樞聽覺處理障礙」，從此人生彷彿是場漫長而醒不來的惡夢。
什麼是中樞聽覺處理障礙？
人們是怎麼認識世界的呢？最基礎的便是仰賴視覺與聽覺。舉例而言，當我們看見或聽見「蘋果」兩字，心中便自然而然會浮現「一顆紅紅的、圓圓的、甜甜的、脆脆的水果」的圖像。
然而患有「中樞聽覺處理障礙」的捕夢網少女，卻很難藉由聽覺來產生這樣的心像。簡單來說，同樣的訊息，透過視覺傳達，她比較能理解；但透過聽覺傳達，她卻比較難理解了。
你可能也有類似感受：如何同理中樞聽覺處理障礙
這樣的經驗在剛開始學習第二外語時常常會發生，當我們剛開始學習第二外語時，如果是用視覺背單字，我們記憶的是「字形」與「字義」的連結；因此當我們聽到這個單字的發音時，很有可能會聯想不到它的字義，意即「字音」與「字義」沒有連結起來。
所以當聽考答案公布時，我們才會恍然大悟：「啊，這個字我明明背過呀！」
當然，就像所有隱性障礙一樣，多練習可以進步，但已經被稱為「中樞聽覺處理障礙」，便是即便已經過度練習，困難也仍會影響到生活的。
捕夢網少女很容易受到其它聲音干擾，便變得不理解他人的話語，例如旁邊同學筆掉了、窗外天空鳥兒拍動翅膀的聲音……都會影響到她聽課時的理解能力。
再舉一個大家可能都會共同擁有的經驗為例：您曾試過一邊聽歌一邊寫功課嗎？如果「有歌詞的歌」及「無歌詞的水晶音樂」兩相比較，哪個會令您比較分心？我想絕大多數人應該會受「有歌詞的歌」影響較多，甚至偶爾會「郢書燕說」，不小心將要寫的字寫成歌詞；然而「中樞聽覺處理障礙」者，甚至連「無歌詞的水晶音樂」都會影響到他們。
輔具與制度的缺口
由於這個障礙過於少見，因此在教育體系很難申請到鑑定證明以獲得特教服務、在醫療體系也很難申請到專業診斷以獲得輔具服務，讓捕夢網少女的生活更是雪上加霜。
「中樞聽覺處理障礙」的輔具之一，是由教師使用遠距麥克風，而捕夢網少女的身上會掛上接受器，效果類似於教師用小蜜蜂在她身邊說話的感覺，能有效降低外界的雜音，讓捕夢網少女能專注在教師更重要的話語上。
然而曾經有一次，捕夢網少女拿到不適合的輔具，向負責單位反映後，對方卻回答：「你們這個障礙的人人數太少了，因此我們不方便採購新輔具。」捕夢網少女覺得好錯愕，怎麼會因為我們人數少，便犧牲了我們的權益？難道我們不配享有與一般人相似的人生嗎？
從傷痛中長出力量：升學與畢業後的捕夢網少女
也因為這個契機，捕夢網少女升大學時毅然決然的選填了「衛生福利系」，她希望能讓更多的人認識這個障礙、讓更多的單位願意提供這個障礙者應有的保障。
畢業後的捕夢網少女，繼續努力地與這個隱性障礙共生共存著，她表示在閱讀網路文章時，若有時間，她會運用朗讀系統，讓自己不是用視覺而是用「聽覺」來閱讀文章，藉此練習自己的聽覺理解能力。
在捕夢網少女的努力下，她磕磕絆絆地度過學生時期，日常生活已然無大礙，現在也成為社會運動的倡議者。
縱使到了今日，社會仍對「中樞聽覺處理障礙」有許多的不理解，總以為他們是不夠專心、不夠認真，造成他們的二度傷害。
但相信在捕夢網少女不斷倡議的努力下，障礙者們的惡夢終有盡頭，有一天也會迎接美夢的到來。
專欄延伸建議
如果懷疑孩子不是「不專心」，可以怎麼做？
捕夢網少女的故事提醒我們：某些孩子可能不是「不努力」，而是有難以言明的困難。
1｜先相信孩子不是故意的
注意力渙散或無法回應，可能來自理解或感官處理上的困難，而非態度認真問題。
2｜觀察孩子的優勢與弱點
老師可微調教學，家長可考慮鑑定或進一步評估，了解是否為特殊障礙。
3｜不論是否通過鑑定，持續支持
治療、諮商、運動、服藥等方式皆可提供幫助，協助孩子穩定與前進。
楊元安（羊羊老師）實務建議
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