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知名廉航7月底熄燈!旅客機場才知「航班沒了」傻眼

EBC 東森新聞

更新於 2025年08月07日13:55 • 發布於 2025年08月07日11:49

新加坡知名廉價航空「捷星亞洲」(Jetstar Asia)在經營21年後,於2025年7月31日正式停飛,全面結束營運。多數旅客對消息已有所掌握,卻仍有部分乘客在出國當天才驚覺航空公司已「熄燈」,當事者錯愕之餘在Threads上無奈分享表示:「解鎖人生新體驗」。

捷星亞洲為澳洲航空(Qantas)集團在新加坡成立的子公司,自2004年開航以來積極布局亞洲市場。然而,近年來受燃油與機場費用攀升衝擊,加上亞洲廉價航空競爭激烈,包括酷航(Scoot)、亞洲航空(AirAsia)等對手強勢壓境,捷星亞洲難以撐起龐大營運開銷,導致虧損逐年擴大。

澳航執行長哈德遜(Vanessa Hudson)指出,捷星亞洲預計今年虧損高達3500萬澳元(約新台幣6.7億元),而部分供應商的成本甚至飆升200%。母公司決定進行策略重組,將旗下13架A320客機轉移至澳洲與紐西蘭市場使用。

捷星亞洲旗下16條亞洲航線全面終止,約500名員工被迫離職。澳航強調將對受影響員工提供資遣補償與就業輔導方案。此外,捷星集團旗下的「捷星航空」(Jetstar Airways,澳洲)與「捷星日本」(Jetstar Japan)並未受到影響,航班皆維持正常運作。

不少網友在社群平台上,分享親身經歷,有人表示抵達機場才發現航班取消,錯愕又無奈;也有乘客留言提醒:「訂完機票後一定要持續追蹤航空公司消息」。對此,捷星官方表示,受影響的旅客可提出全額退票申請,並獲得退款。

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