【獨家】日立家電≠日本原裝進口　整機原裝進口早已不存在

您知道您使用的日立冰箱裡面的壓縮機，竟是Panasonic松下的壓縮機嗎？本刊日前接獲爆料，指2020年日立家電為了精簡業務，決議將家電業務出售給土耳其Arcelik，近幾年台灣日立家電掛著「阿奇立克日立（Arcelik Hitachi）」品牌對外營業，昔日「日本原裝進口」品牌形象已不復在。

據爆料者稱，目前台灣日立家電使用泰國當地製造的零件將近4成，產品在泰國當地組裝，或有2成使用大陸製造零件，產品在大陸生產製造；未來更計畫引進其他開發中國家商品零件，引發品質參差不齊、混目魚珠疑慮。

爆料者稱，日立多年來深耕的「日本原裝」品牌名稱，現在被用來包裝成非日本原裝商品的日立產品，品質較過往大打折扣。近幾年透過網路評論，可以發現日立家電品質有每況愈下的慘狀。消費者過去所信賴的「日本原裝進口」的日立家電，較過去讓人大為失望。

去年2023年，日立台灣分公司疑面臨財務危機，與人事部門大動作，強迫資深優良員工簽署文件，逼迫提前退休，甚至有員工被個別約談，「跟你說你如果不簽自願離職，走出去就沒有優退了，而且不能轉調」。

台灣日立還要求員工在短時間內做出決定，讓大部分仍努力工作的員工相當傻眼，質疑公司存在「中高齡歧視」，「一個公告後馬上開始資遣」，導致留在公司服務的資深員工，個個人心惶惶，對於自己在公司的未來，戒慎恐懼。

今年人事部門再度大動作，對於員工以組織縮編為理由，強迫員工資遣，或將原管理職務的員工，在無預警告知當事人下，直接降職為非管理職，若不同意，也編造非事實的理由，利用公司內部獎懲規範，惡意立即解僱。

爆料者批評，公司因無法合理客觀輔導員工，口頭以「不適任」，要求降職並調降薪資，調任至非員工專才的單位，持續2年的人事大動作，公司以高階主管的名義，對員工進行不合理、甚至違法的言行，員工經常因此委曲求全、默默忍受傷害，面臨隨時遭無預警解僱的危機。

據了解，人事部門將原本薪資結構做為規避降薪的違法調整，未來加薪將不在本薪上調整，而是加在其他項目上；日後任由公司主張來調整員工薪資。

爆料者批評，公司如此惡意對待員工，員工的無奈及對公司的失望，恐將影響整個公司營運，部分員工已陸續接到阿奇立克日立家電非法解僱案件，希望政府單位介入調查。

針對本刊查證，日立阿奇立克透過聲明稿回應，該公司銷售的產品全數取得經濟部標準檢驗局核發證書，依循經濟部商品標示法規範公告。在公司全球化合資策略下，持續引進更多產地商品，提供台灣消費者更優質服務，如遇零件供應鏈大幅變動，相關零件異動仍依台灣法規呈報變更，絕不影響產品品質及服務，絕無爆料者所述「品質參差不齊、魚目混珠」等指控。

至於爆料者指控逼迫資深優良員工提前退休、惡意資遣、任意調動工作環境條件部分，該公司人事管理及任免策略，是基於持續優化公司體質及健全勞資關係原則，秉持獎優汰劣、強化公司內部競爭力等立場，不僅關注內部成員們的工作表現，更給予適當教育、輔導及在職訓練，確保員工能發揮、貢獻所長，提供消費者最好服務品質。

日立阿奇立克強調，公司並無逼迫資深優良員工提前退休或惡意資遣之情事，公司一向恪遵我國相關法令及勞工權益保障，絕不可能發生對中高齡歧視情形。

日立阿奇立克針對員工工作表現及績效判斷，多是從貢獻值來判斷，即使遇有同仁工作表現不佳情形，雙方亦會經由績效改善的計畫與程序，與員工進行充分溝通，並輔導及提供予其改善期間及機會後，若仍有無法明確改善之情形，方會依照我國勞動法令以及本公司人事管理規範，考慮是否需依流程請同事轉換其他適當職務或是離開。前述人員任免流程及作法，均係本於我國勞動法令辦理。

日立阿奇立克澄清，本於與員工間勞動契約之約定以及勞基法上調動五原則等要求，即使遇有需調整或調動員工工作環境、條件之必要，本公司均會事先與可能受影響同事進行充分溝通、說明，以確保同仁得理解公司調動員工工作環境、條件之源由，並避免不必要誤會產生，前述調動員工工作環境、條件之流程，均係依照我國勞動法令辦理，自不存在爆料者所述公司任意調動員工工作環境、條件，甚至是惡意規避法令或惡意對待員工等情形。

另外，2020年日立家電為了精簡業務，決議將家電業務出售給土耳其Arcelik，土耳其商阿奇立克與日立家電合資成立「阿奇立克日立家電」，阿奇立克擁有新公司60％的股權、日立持股40％，結合日製日立家電與過去以歐洲為主要市場為主的阿奇立克家電，擴大產品線完整性，新增30多項家電新機種。阿奇立克日立除銷售既有的日本製造、日立工廠生產的日立品牌高階家電外，也擴充導入平價市場的阿奇立克家電，包括泰國製造的冰箱、洗碗機、入門款微波爐等，也有銷售代工產品，面向除了日本以外的全球市場。

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