台中購物節App 發票金額輸入錯誤不能改
〔記者張菁雅／台中報導〕台中購物節活動進入第3週，已經抽出現金10萬元、汽車等大獎，市議員林祈烽卻發現購物節App程式有大漏洞，不但發票金額登錄錯誤無法立即更改，連撥打聯絡電話也不會通。林祈烽表示，發票金額涉及民眾抽獎權益，市府如果無法在抽獎前查核，會嚴重影響抽獎的公平性，他要求市府要儘快修正程式，改正錯誤。經發局表示，中獎人必須出示中獎發票與收據才可領獎，如手動輸入金額有誤，該筆中獎即視為無效，不會影響公平性。
議員質疑 影響抽獎公平性
林祈烽表示，根據市府統計，台中購物節App下載量超過10萬次，消費登錄金額累計達3億3000萬元，產生抽獎序號逾100萬組。他也下載App，卻在登錄發票金額時，因手動輸入金額錯誤，發現無法變更，打聯絡電話一連多天都是「電話中」無人接聽。
林祈烽進一步測試App的功能，發現如果有人刻意登錄大額的假消費金額，就可取得幾百組抽獎序號，將嚴重影響抽獎的公平性。他要求市府儘快解決App瑕疵，不要讓購物節抽獎的公平性受到質疑，更要杜絕惡意搗亂或作弊的民眾。
市府：金額有誤中獎無效
對此，經發局說明，民眾如中獎，必須出示中獎發票與收據，確認無誤才可領獎，因此民眾如手動輸入金額有誤，該筆中獎即視為無效，不會影響公平性；此外，市府每日均進行人工檢核，如發現消費金額與品項出現異常，即主動致電確認。
若輸入錯誤 重新登錄即可
經發局指出，民眾如不慎誤繕，如為電子發票手動輸入錯誤，系統畫面將出現「驗證失敗」，提醒民眾重新輸入；如為傳統發票手動輸入錯誤，民眾只要重新登錄、再次輸入正確金額即可。
針對客服專線無人接聽，經發局說，專線服務時間為每日9時至12時30分、13時30分至17時，非客服時間如於台中市境內可直撥1999、外縣市可撥打04-22203585，或透過台中購物節官方臉書私訊小編。