【早知會炎上】Sony 傳祭出史上最嚴社群禁令 要求 PlayStation 員工對「實體光碟爭議」噤聲
Sony 近期因宣布將於 2028 年起停止生產 PlayStation 實體遊戲光碟,引發全球玩家與遊戲保存團體強烈反彈。然而,面對持續延燒的輿論,Sony 至今始終未公開回應。如今有消息指出,公司其實早已預料到這波爭議,甚至對旗下員工祭出歷來最嚴格的社群媒體發言規範。
(來源:Alanah Pearce)
根據前聖塔莫尼卡工作室、現為遊戲媒體人兼 YouTuber 的 Alanah Pearce 在最新影片中透露,Sony 在宣布停止生產實體光碟前,就已向第一方工作室員工發布極為嚴格的社群媒體指引,限制他們對相關議題公開發言。
Pearce 表示,Sony 過去本來就會針對新作發表、未公開資訊等內容要求員工遵守保密規範,她自己在參與《戰神:勞菲》期間,也曾收到相關社群發文指示。不過,這次的規範程度遠超以往。
她引述多位 PlayStation 第一方工作室員工的說法指出:「這是他們看過最嚴格的一次社群媒體規範。」她認為,Sony 只有在預期將面臨重大公關危機時,才會提前制定如此嚴密的限制措施,顯示公司早已預料玩家對取消實體媒體政策的激烈反應。
自 Sony 本月宣布將於 2028 年停止生產 PlayStation 實體光碟後,官方各大社群平台至今仍持續湧入大量批評留言,不少玩家質疑數位化政策將影響遊戲所有權、保存與二手市場等議題。然而,Sony 除了最初公告外,始終未針對後續爭議做出進一步說明。
Pearce 認為,Sony 此次選擇沉默,並非臨時決策,而是事前便已規劃好的危機處理策略,希望避免員工個人言論讓事件進一步擴大。不過,她也表示,若官方持續缺乏溝通,恐怕只會讓玩家的不滿情緒持續累積。目前 Sony 尚未正式證實 Alanah Pearce 的說法,也未針對相關社群媒體管理措施發表回應。