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全台「手機降速」演習 專家提醒「必做7件事」:國家級演練的意義

鏡報

更新於 3小時前 • 發布於 3小時前 • 鏡報 陳儷文
「2026城鎮韌性(防空)演習」將首度加入「行動網路受阻」實兵演練。示意圖/Pixabay

今年結合漢光演習舉辦的「2026城鎮韌性(防空)演習」將於8月7日至13日分區登場,將首度加入極端情境下的「行動網路受阻」實兵演練。演練期間行動網路將暫時中斷,民眾的手機原則上僅能進行語音通話與傳送簡訊。面對數位工具突然消失的半小時,專家提醒,這不只是一場「不能上網」的集體體驗,更是檢視家庭、企業與政府系統在危機下維持運作的重要契機。

借鏡國際:斷網不是抽象假設

根據台灣數位外交協會創辦人郭家佑表示,烏克蘭戰爭已證實通訊中斷是殘酷的現實,當電力與基地台遭破壞,影響的將是空襲警報、金融支付、物資救援與新聞查證。

此外,英國的通訊韌性政策已將極端天氣、恐怖攻擊與大規模停電納入演練;歐盟的「Cyber Europe」跨國演練更著重於大型網路危機發生時,各國如何共享資訊並維持交通等關鍵服務。因此,這半小時的演練,實質上是一場全民參與的防衛測試。

半小時內「必做7件事」

為了讓演練發揮最大效益,郭家佑建議民眾與企業可在這30分鐘內,實際執行以下7項任務:

  • 第一件事:避免安排重要工作先確認自身所在縣市的演練時間,避免在該時段安排重要線上會議、跨國通話、直播或即時金融付款,做好基本的營運風險管理。
  • 第二件事:試著不用LINE聯絡家人。與家人約定好傳統簡訊格式(如:「我平安/目前在__/預計__點再聯絡」),並順便確認自己是否真的背得出重要家人的電話號碼。
  • 第三件事:實際走到最近的避難處所演練前先將避難處所位置截圖保存。斷網期間關閉導航,實際走一次替代路線,確認主要道路受阻時的應變走法。
  • 第四件事:檢查手機資料能否離線使用檢查個人證件、緊急聯絡資訊、用藥資料、電子車票及工作重要文件。許多檔案看似在手機裡,其實需要連網才能從雲端下載,應提早下載至本地端。
  • 第五件事:辦公室進行資料備份演習。企業可測試在完全無法連上 Google Drive 或雲端系統的情況下,能否在10分鐘內找出一份關鍵文件、合作夥伴電話或緊急應變資料,藉此找出組織的營運痛點。
  • 第六件事:測試沒有行動支付的生活。準備少量現金、零錢與實體卡片,實際嘗試在沒有叫車 App、外送與會員系統的情況下購買物品,測試生活功能的運作程度。
  • 第七件事:無法即時查證時,不急著轉傳面對無法查證的傳聞,應保持冷靜。先確認是官方通知還是道聽途說,在無法明辨真偽時,先通報自身安全與位置,不急著散布未經確認的消息。

郭家佑強調,一場國家級演練不能只要求民眾做好準備,政府與電信業者也必須在演練後回答核心問題:

  • 在沒有行動網路時,官方資訊要透過何種備援管道送到民眾手中?
  • 長者、外籍人士與身心障礙者等弱勢族群,該如何順利取得資訊?
  • 跨縣市、跨電信商與關鍵基礎設施之間的備援機制是否確實有效?

郭家佑提醒,社會防衛韌性的核心,並非要求每個人獨自面對孤島困境,而是在資源受限的極端狀態下,國家、企業、社區與個人都能清楚知道自己下一步該做什麼。演練結束後的數據評估、失敗點改善與公開說明,才是這場國家級演練最重要的核心意義。

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