百工百業 百樣台灣》 生命禮儀師 溫柔跨越陰陽兩界

全國殯葬業2024年已逾4500家，考試合格禮儀師人數從10年前412人增至1454人，競爭日益激烈。
儀式是做給活的人看的，生前孝順比死後派頭更重要。

「我當兵的時候被調去汐止，守五指山軍人公墓！」文彥笑著說。因為家裡從事殯葬業的特殊背景，讓他連當兵的經驗都比別人特別。

身穿白衣黑褲，笑起來臉上有酒窩的文彥，大學讀的是視覺傳達，畢業後到英國伯明罕留學，在遙遠的異鄉攻讀活動與展覽設計研究所。由於出身宜蘭二結的殯葬家族，小時候學校放暑假，同學都出去玩，也想去宜蘭童玩節打工的文彥卻被家裡叫回去幫忙扛棺材。

長大後，家裡需要他回來接事業，儘管擁有亮眼的海外學歷，學成後毅然回到家鄉宜蘭投入生命禮儀事業，至今已經十餘個年頭。當年留學時練出來的英文，現在則用來教外勞摺蓮花。

靈堂裡人性百態 殯葬業者盡收眼裡

生命禮儀就是我們俗稱的殯葬業，文彥的父親從軍校畢業後到宜蘭的中興紙廠工作，業餘時無師自通習得喪葬禮俗，幾年後遇上紙廠民營化，父親乾脆提早退休開設生命禮儀公司，代理生前契約。

2015年，全國殯葬業者共計3609家，到2024年已達4503家；經考試合格的禮儀師人數在2015年僅有412人，2024年已經增加到1454人，而且女性禮儀師的占比持續增加，顯示生命禮儀這一行的競爭越來越激烈。現在除了政府定期舉辦喪禮服務技術士技能檢定之外，南華大學也開設生死學系殯葬服務組培育相關人才，有志者越來越多。

不過文彥是跟著爸爸學的，父親病故後，他也跟著師兄姐學擇日，跟著風水老師學墓地起掘，在火化場學撿骨的細節。然而這一行是很看重經驗的，當時才三十出頭歲的他，因為太年輕而得不到家屬的信任，直到他靠著專業打響口碑，獲得遺族的肯定，服務過的案家彼此口耳相傳之下，一案介紹一案，基本上不必靠綁醫院、救護車或安養院就有穩定的客源。

政府的喪禮服務技術士技能檢定分成丙級與乙級，丙級技術士可以做小靈堂搭設、大體換化等喪禮基礎工作，乙級則比較嚴格，測驗時模擬會場主持，成為禮儀師後還要定期回訓，通過率低。當年被當成阿弟仔使喚的文彥，現在早已拿到乙級執照。

從素人到專業的告別式司儀，文彥花了整整五年的時間練就獨當一面的能力，現在無論是式場指導、與遺屬協調行政事務、擇日、看墓地風水，他都駕輕就熟。從業十餘年，他經手的案子不計其數，除了佛、道、基督教徒服務之外，也曾經手靈鷲山、法鼓山、佛光山、一貫道友的喪禮，甚至連法輪功學員、廿字真言的天帝教教友的案子都處理過，還曾候送伊斯蘭教徒至台北清真寺，或是處理外籍人士火化後的骨灰。不懂就問，親力親為，有一次他甚至徒手撈起不小心跌落排水溝而溺斃的失智長輩，連手套都來不及戴。

從業十餘年，文彥對喪禮很有感觸。他看多了形形色色的家屬，有的靈堂前還有師父在誦經，子女卻在靈堂後方為了分遺產而打得頭破血流；有的家屬在長輩過世後把祖厝賣掉平分，大家開開心心辦喪禮。亡者靈堂裡什麼樣的人都有，殯葬業者雖不介入，卻都看在眼裡。「儀式是做給活的人看的，生前孝順比死後派頭更重要。」文彥直言。

喪禮重聚家屬 也具現喪家人脈

喪禮其實是一場生者以「送死」之名而舉辦的聚會，一方面藉由親友的離世，將分散各地的家屬重新聚在一起，彼此撫慰療癒，一方面也是喪家人脈的具現，告別式上來自各地的民意代表前來致奠，怎麼安排致意的順序是一門學問，考驗喪禮主持人的臨場反應。

對喪家而言，或許喪禮的祭儀很繁瑣，但從殯葬業者的角度看來，那些禮俗絕非完全沒有彈性、無法調整。譬如，如果晚輩比長輩先別世，依台灣人的習俗，長輩必須持拐杖打棺木，象徵長輩已經懲罰了亡者未能盡孝的罪孽，免除其在超生的路上被閻羅王懲罰。但這時候長輩通常都捨不得舉杖擊棺，不忍責打亡者，而殯葬業者就會提前告知家屬有此儀式，家屬可衡量實際情況自行決定要不要照做。

另外，同婚通過後，同性伴侶的親屬稱謂在訃聞上要如何寫，殯葬業者也會視家屬意願與實際情形給予建議，盡可能照顧每一個遺屬，圓滿每一項環節。

文彥也常替經濟不充裕的喪家爭取各種資源，像是接洽慈善團體捐款捐棺、替喪家申請政府的喪葬補助等等。他曾經接受一個經濟拮据的案主委託，替先人撿骨，但祖先多達二十餘位，要怎麼用案主負擔得起的費用替所有先人撿骨，實在是一個讓他傷透腦筋的大工程。最後，他想盡辦法將二十位祖先收在同一個骨灰罈裡，了卻案主的心願。

文彥記得，他高中時有一次與好友大吵一架，不歡而散後去工作。那次是接一個年輕人出車禍的遺體，文彥看著那具不會再說話的大體，突然領悟了，人生就這麼短，隨時都可能結束，還有什麼事值得浪費時間和力氣爭吵的呢？

逝者已矣，生者如斯，「活在當下，把握時間好好孝順。」文彥感慨。方屆不惑之年的他，語氣中帶著一種看盡人生的豁達與通透，這是生命禮儀師從死亡這堂課中，學習到的最深刻的人生體悟。