星宇航空7天延遲2次！「機組員超時、調度出問題」　上百旅客乾等6、7hrs「只發餐包充飢」

星宇航空又出包，JX742班機原預計4日下午2時50分抵達台灣桃園機場，卻因為機組員超時且調度有問題，導致兩度更改起飛時間，233名旅客就在飛機上等了6個小時，最後5日凌晨1時許才終於返回台灣，讓旅客氣得大罵星宇航空。

「星宇航空，又沒有調度好機長了。」根據《TVBS》報導，機上旅客抱怨，原本搭乘搭乘的JX742班機是下午從曼谷飛回台灣，不料星宇航空突然通知起飛時間從2時改到4時，但卻拖到5時許才登機，最後6時許又被告知機組員超時、調度有問題，直接變成取消飛行。

不過旅客們已經登機，因此只能坐在飛機上乾等數小時，到7時許才發放飲料、水、餐包充飢，最後9時許才終於順利起飛，回到台灣已經是隔日凌晨，讓旅客氣得忍不住抱怨連連。前後算起來，233名旅客滯留曼谷機場長達6小時，星宇航空則發放延遲證明，並以美金25元抵用券作為下次購買機票的補償，但大部分旅客都無法接受。

然而星宇航空延遲案例不只一起，根據《記者爆料網》報導，有旅客爆料，他們10月29日搭乘星宇航空從日本札幌新千歲機場返台，但原定下午3時的班機卻延遲到晚間10時許才起飛，延遲7個多小時，期間都是旅客不滿抗議才拿到1500元日幣的餐券作為補償，甚至因為餐廳距離登機口遙遠，有許多旅客根本來不及使用，最後只得到一包薯條跟水，處理態度相當消極，如今又看到曼谷班機同樣發生延遲問題，更是氣得砲轟星宇航空：「不到一個禮拜兩度發生，太誇張了！」（推薦閱讀：星宇航空無預警調高「哩程數換機票標準」遭酸割韭菜！1天後態度急轉彎：明年3月才實行）

對此，目前星宇航空公關尚未發布聲明。