請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

人際

你懂覆盤嗎?人生與工作,都需要回顧、評估、分析、總結

女人迷Womany

更新於 2019年01月15日06:50 • 發布於 2019年01月14日02:00 • 有方文化

我認為,如若不能在價值觀上達成共識,分享工具也是蒼白的。找到自己的工具非常重要,因為尋找和使用工具的過程就是建立自我系統的過程。要幫助自己總結規律,化繁為簡,發現既有思路的盲點和誤解,發現新的辦法和突破。

在沒勁的公司管理覆盤中,會有概念界定、問題提出、原因分析、方案制訂、計畫實施和結果評估等。我使用的是個人簡化版本,以下是我的具體操作。

圖片|來源

首先,我的覆盤一定是針對每一個里程碑目標的覆盤。每一次就針對一個里程碑。

覆盤的本質是重複交戰和比賽。這關乎你本來想和誰交手,你實力如何,他實力如何,你曾如何出招,他曾如何拆招,你在過程裡用了何種戰術、是否奏效,這一系列交手導致最後誰贏、為什麼贏,誰輸、為什麼輸等問題。

覆盤需要選擇你生活和事業中最核心的項目進行專項操作,是一件非常明確的事。在一段時間和一個戰略目標內,你需要備戰過、行軍過、交手過,最後見了輸贏。而且,你最好有具體的對手。

再次重申,覆盤不是盤點,不是你根據一個糟糕的電影劇本亂演一氣,然後去數貓在電影中出現了幾次,而是一定要有分析,有一個具體的專案,有一場特定的戲,具體的步驟如下:

第一步,回顧目標

現在請你找到一個里程碑,拿出紙筆,寫下里程碑的名字。你到底要為什麼事情覆盤?

記住,這件事要非常具體,而且,必須是你曾經計畫過的,包括你的起點狀態、你的目標、你的行為、你的週期。請確保這些因素在計畫設立初期都存在過,如果不存在,你需要重新制訂計畫,重寫劇本。

第二步,評估結果

你的目標一定有一個或更多可以量化的數字指標,只有如此,才可以檢視目標達成情況和行為實施情況。請你寫下實際終點狀態、目標達成情況和行為實施情況,並和原始指標做對比,明晰計畫和現實兩者之間的差距。

第三步,分析原因

這是最重要的一環。為什麼目標沒有達成?你需要在每個差距下面,做「魚骨式」追問。魚骨圖是用於工商管理的重要工具,用來尋找和洞察事情發生的本質原因。具體步驟如下。

  • 羅列所有原因。

  • 分類。一般原因可分為材料、人員、環境、方法、設備等。

  • 在每一個分類下繼續追問,直到無法繼續追問為止。

  • 評估。將所有原因分為三類:

  • C(Controllable):知道解決方案在可控制範圍內。

  • N(Noise):命運操控的部分,超出可控制的範圍。

  • X(Experimental):不知道解決方案,需要進一步探索、諮詢。

第四步,總結經驗

對於每一層問題的追問,你必須填寫解決方案。你如果在這一層不能給出答案,再往下一層追問,直到全部能回答。請你將所有解決方案都重點標記、合併同類項,形成一份行動清單,納入下一次的執行當中。

對於「我怎麼去」的答案,必須是經過比對、追問和提出解決方案的新行為。任何不以改變行為為目的的覆盤都是「耍流氓」。新行為必須被執行,否則一切所謂的覆盤都徒勞無功。

圖片|來源

整個覆盤的方法論,就是「計畫→行為→結果→比對→追問→解決方案→再計畫」的無限迴圈。你一直往下追問就會發現,覆盤是這麼酷的事情,是個自我梳理的好機會,越覆盤,越能找到答案。

在趁早的價值觀體系中,我們推薦的覆盤面向是:靈魂、肉體、金錢。在這些面向下,我們將一個一個拆開覆盤,一項一項進行改良。哪有不經過彩排和推敲的好戲呢?偶然的精彩是運氣,經常性的精彩一定是「運維」的結果。電影如是,人生也如是。

我最怕所有的問題最後就歸於一個字──懶。就是連「戲精」和內心戲表演藝術家都懶得當,對自己的電影是否好玩、是否精彩都不感興趣。

如果說聯想式覆盤是企業的一種管理方式,那麼其管理的是商業結果。我這種覆盤可以叫個人電影製片人管理,管理的是個人的人生品質和體驗。說白了就是看重播、改劇本、調整人設。對於命運編劇給出的那個新劇情,你這個編劇給出新行為,作為演員親自上陣表演。

覆盤首先肯定是要一個人做,之後你也可以邀請別人一起推演。就好比你去問別的編劇:「要是你,你接下來怎麼寫?」一千個編劇心中有一千個哈姆雷特,你會得到一些參考結果,並拓展思路。

覆盤的核心功能是為自己建立一個系統。讓自己做事依靠系統,而不是單純依靠感覺。系統能幫助你分散精力和關注點,能區別現象和本質。

關於覆盤,還有一個關鍵環節。如果你在魚骨式追問中發現某個問題重複出現,就要建立問題日誌。

就像我們在上學時候,哪兒錯的多,哪兒就多驗算。錯誤日誌對照得多了,你就會形成行為的條件反射,這種條件反射就是一種行為的內化,你會慢慢進入高手的境界。

保持好奇心,保持將事情弄明白的興趣。每日,每月,每年,以求寸進。

堅信自己的人生是一場好戲,永遠期待下一場好戲。

延伸閱讀:

如何精準提問?澄清性、假設性、影響性,你的七個問題抽屜

如何精準提問?澄清性、假設性、影響性,你的七個問題抽屜

加入女人迷 Line@,好內容不再漏接

查看原始文章

更多人際相關文章

01

凌晨兩點半,還在為決策失眠?年輕執行長靠 3 個問題加速決策,讓自己晚上睡得安穩

經理人月刊
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...