請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

開場千萬別說「我沒自信」,大學名師 30 年摸索出的 5 個上台分享的準備心法

經理人月刊

更新於 10月19日08:33 • 發布於 10月19日07:02 • 支琬清

在日本一所大學教民法的木村,每年開的課通常有 400 人修,最多時逼近 1,000 人,學校甚至告訴他,找不到能容納所有學生的教室。看他上課總是一臉開心,很難想像他其實不擅長當眾說話。站上講台近 30 年,木村至今上台依然會緊張。

新手時期常在講台上腦袋空白,近 30 年後他找到的解方是「準備」

木村剛當老師時,情況更糟。他回想新手時期的狀態:「一站上講台就緊張,腦袋一片空白」、「話總是沒辦法照自己想的說出來」、「搞不清楚該按什麼順序講,沒辦法好好說明」。

下課後,他常想著「又搞砸了⋯⋯」而陷入沮喪,新手時期就在這樣的循環中度過。

木村一邊失敗、一邊摸索,在講台上站了超過 25 年,終於得出一個結論:「緩解當眾說話緊張的最大對策,就是『周全的事前準備』。」

那麼,具體該準備些什麼?

從事前準備到站上講台,5 個做法讓緊張時也能開口

把筆記做足,連學生可能的提問都先想好

木村會把授課資料做得相當紮實,他稱之為「授課筆記」。他會事先具體想像授課時的各種環節,例如:

  • 「要講什麼、按什麼順序講、講到哪裡為止」
  • 「要寫哪些板書、搭配什麼說明」
  • 「學生可能提出哪些問題或疑問」

他花這麼多力氣準備,是為了減少站上講台時「怎麼辦」的不安。

準備再周全,課堂也不一定照計畫走。學生可能丟出意想不到的問題,話題也可能偏離預期。木村認為,正因如此才更要準備。

準備充分的話,即使遇到意外,也會覺得「憑過去累積的知識和經驗,應付得來」。如此一來,就不會過度緊張,也能冷靜應對。

「對我來說,準備的目的不只是消除意外,而是建立就算出了意外,也能覺得『沒問題,總有辦法』的自信。」

在腦中完整預演一遍,先決定好第一句話

資料備齊之後,還能怎麼準備?木村的做法是「想像訓練」,在腦中把站上講台的自己先排練一次。他描述的預演流程是:「走進教室,看著學生,說出第一句話,從那裡開始說明。中途穿插學生可能感興趣的話題,最後為這堂課收尾。」

先把整堂課的流程想過一遍,實際上課時就算出點意外,也比較容易知道「接下來該說什麼」。

預演時,他最重視的是「最初的 30 秒」。剛站上台的那一刻,難免會緊張。所以他會事先決定好第一句話,用來在開場時抓住聽眾。

說也奇怪,第一句話只要說得有精神,人就會漸漸進入狀況。這股氣勢,也會帶動整堂課的節奏。

同樣的方法,也適用於簡報和演講。木村認為,光是先決定好第一句話,就能成為接下來 30 分鐘、一小時從容說下去的重要支撐。

腦中預演之外,實際練習時該怎麼做?《富比士》(Forbes)資深撰稿人、個人品牌專家威廉.阿魯達(William Arruda)認為,練習一定要出聲,默念不算練習。大腦處理說出口的話和默讀的方式不同。聽見自己的聲音,有助於說得更流暢、更有自信。

內容愈熟悉,回想下一句花的心力就愈少,也就愈能專注和聽眾交流。他也提醒,不要排練過頭,才能保持臨場感、和聽眾產生連結。

在台下找到一位「盟友」

站上台後,還有什麼能讓說話變得輕鬆?木村會在教室裡找一位「盟友」。他說的不是偏袒特定學生,而是找出認真聽講的那個人。

「看著這邊點頭回應」、「表情認真地聽講」,只要有一位這樣的學生,說話的人就會輕鬆許多。想到「有人在認真聽」,聲音自然就出得來,上課的動力也會跟著提升。

木村認為,在人前說話需要的不是幾百位盟友。只要有一個人讓你覺得「他在認真聽」,就足以讓人抬起頭繼續說下去。

還沒上台,能不能先和聽眾熟悉起來?阿魯達建議,如果可能的話,事先和幾位聽眾聊聊。問問他們,想從這場分享帶走什麼。

他認為,簡短的真實對話會提醒你,台下坐的是一般人而非評審。熟悉感能降低不確定性,而不確定性正是焦慮最大的來源之一。

他也建議上台前提醒自己,聽眾希望你成功。他們很少期待完美,只想學到一些有用的東西。

別在開場說「我沒自信」

開場介紹自己要講的內容時,該注意什麼?學生來找木村討論求職面試或簡報時,他常給一個建議:「在發表的場合,不要過度謙虛。」他認為,謙虛和貶低自己是完全不同的兩件事。

如果簡報一開頭,就說出這樣的話:

  • 「我沒有自信。」
  • 「我對這個領域不太熟。」
  • 「不知道能不能說明清楚。」

內容都還沒開始講,聽眾可能就先不安了起來,擔心「這個人的內容沒問題嗎」。

木村認為,與其如此,不如抬頭挺胸、有自信地說出:

  • 「這些知識,可以用在這種地方。」
  • 「這個主題有趣的地方,就在這裡。」

比起過度自謙,堂堂正正說出口,遠遠更能打動對方。

他用業務推銷來比喻。同樣推銷一項商品,可能聽到這 2 種說法:

  • 「這個商品真的很棒,我自己也在用,非常喜歡。」
  • 「這個商品有沒有效……老實說我沒什麼把握,這個領域我不太擅長。」

哪一種會讓人想買,答案很明顯。要引起對方興趣、取得信任,第一步是讓對方覺得「這個人沒問題」。

除了對聽眾說的話,上台前也可以對自己說一句正向肯定句。阿魯達建議挑一句說來自在的話,刻意大聲說出來,例如告訴自己這會是一場有趣的分享。

想好最後一句話,讓聽眾知道該帶走什麼

開場顧好了,那結尾呢?木村發現,意外常被忽略的是簡報或演講的結尾,也就是所謂的「收尾」。

講到最後只說一句「呃……以上」就結束,聽眾就無法帶著「這場聽得值得」的感受離開。即使前面講得再好,也很可惜。

所以他會事先決定「希望聽眾帶走什麼」,濃縮成簡短的幾句話,在最後充滿熱情、斬釘截鐵地說出來。以「人前說話的緊張」為主題,他示範的結尾是:「不需要變成不會緊張的人。重要的是做好準備,讓自己就算緊張也能把話說出來。下次簡報前,請先決定好『第一句話』和『最後一句話』,在腦中預演過後,再試著上場。」

這樣收尾,聽眾就能清楚知道「今天該記住什麼」,也應該會覺得聽了一場好分享。

把緊張當成燃料,建立自己的上台前儀式

除了事前準備,上台前還能做些什麼?阿魯達建議調整呼吸,用鼻子深吸氣、嘴巴吐氣。壓力教練喬丹.佛里曼(Jordan Friedman)則給出具體節奏:「試著吸氣 4 秒、吐氣 6~8 秒,持續約一分鐘。記住,身體平靜=心情平靜=自信。」

焦慮感浮上來時,人往往會聯想到負面的事。阿魯達建議反過來,把焦慮重新詮釋成燃料,用這股能量讓聽眾驚豔。

儀式感也是阿魯達推薦的做法。他舉例,可以每次上台前都聽同一首歌,讓大腦把這首歌和自信連結在一起;也可以反覆提醒自己,上台是為了聽眾,不是為了自己。頂尖運動員、表演者和講者常仰賴儀式,因為固定的流程能減少不確定性。

氣味是阿魯達提到的另一個方法。他建議每次上台前固定聞同一種氣味,例如咖啡豆或薄荷,讓大腦接收到「一切沒事」的訊號。

演說教練吉娜.拉帕波特(Gina Rapaport)則把重點放在和人連結。他建議,上台前創造一點和人連結的時刻。例如看看所愛之人的照片、和好友聊幾句,或向身旁同事道謝。他指出,這些小小的連結時刻,能讓人從威脅感轉向安全感。

不必每次都把所有方法做完。阿魯達提醒,它們不是檢查清單,而是一份菜單。多嘗試幾次,找出最適合自己的組合,就會慢慢成為固定的上台前流程。

在阿魯達看來,你欣賞的那些講者很可能也會緊張。差別在於,他們學會了管理緊張,而不是消除緊張。

木村在講台上站了近 30 年,得出的答案也一樣。準備做足了,就會生出「做到這個程度,一定沒問題」的自信。所以直到現在,他依然對授課準備毫不懈怠。

他這樣總結自己的心得:「緊張也沒關係,靠準備跨過去就好。」木村不打算改變會緊張的自己,而是透過準備,打造出即使緊張也能往前踏出一步的自己。

資料來源:NewsPicks、Forbes;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

延伸閱讀

總把「不好意思」掛在嘴邊,氣勢就矮人一截!這 5 種情境,換個說法更有自信
氣頭上別急著回嘴!掌握「6 秒法則」,避免一時衝動讓自己後悔莫及
加入《經理人》LINE好友,每天學習商管新知

查看原始文章

更多理財相關文章

01

91APP遭駭 影響範圍達1329品牌、近480萬消費者!董事長鞠躬致歉、承諾補償

太報
02

黃仁勳驚傳「遭中國間諜鎖定!」美女高管貼身刺探 川普一年前就知情

三立新聞網
03

「阿拉伯宮」林家連環售宜蘭地標 「友愛大樓」12.8億元找買主

太報
04

退休握900萬拒吃500元午餐! 5年後尪一句話讓妻鼻酸

CTWANT
05

台達電股價「探底1430元」!股東崩潰:到底怎麼了

民視新聞網
06

台積電有新動作!豪砸388億買下友達中科廠房

EBC 東森新聞
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...