新手主管101｜主管只想當好人，是變相懲罰那些做得好的人！４法則都做到才公平
在分配目標時，是不是左顧右盼，擔心造成其他人不滿？新手主管要如何兼顧團隊情誼與公平分配？前Nike kids大中華區總經理陳淑芬教你運用「三公一私」原則，讓部屬對你的分配心服口服，甚至打造激發熱情的團隊氛圍。
新手主管，會遇到哪些棘手的難題？「如何公平地分配工作」，便是一道需要謹慎下筆的必考題。
陳淑芬擔任業務經理時，為了分配部屬業務目標，她坦言：「真的好難。在分配上，沒有『絕對的公平』，儘管想做到盡可能的公平，但每個人都認為自己手上的工作才是最困難的⋯⋯。」以下是陳淑芬的建議。
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Ｑ：覺得做到公平分配了，團隊成員卻不這麼認為，我還可以怎麼做？
相信很多時候，主管會被同仁或下屬挑戰公平性。
對於業務經理，每個月分配目標是相當基本的工作。我們有可靠的大數據、歷史紀錄做為參考，了解每家店的業績占比，因此我們是用非常科學、有邏輯的方式來分配目標。
除了數據，如果有些特別事件，如某家店附近即將有競業開幕，我們就可以預知未來幾個月，這家店銷售量將受到波及，因此必須將此事納入業績分配考量與調整。
當目標確認且發布後，所有團隊成員都能看到彼此的目標……。
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