企業家的「孫子兵法」
上週商周「逆境領導課」的兩位客座教授姜惠琳、謝貞德分享領導的心訣,不約而同連結到「孫子兵法」。
這部兩千多年前的軍事寶典談到,打勝仗有五個先決條件:「知可以戰與不可以戰」、「識眾寡之用」、「上下同欲」、「以虞待不虞」、「將能而君不御」。意思是,卓越的領導者要:一,「盤點大局」知道什麼情況可以戰或不可戰。二,「盤點資源」這場戰役應配置多少資源。三,「盤點人心」上下要同心。四,「盤點準備度」自己準備充分,對手準備不足。五,「識人與授權」將帥有才能,君主不加牽制。
NUSkin大中華區總裁姜惠琳是少數台灣人能在上海灘指揮若定,她的企業生涯屢屢在危處取勝。她重要的心法就是「上下同欲則勝」,大家齊心才能打勝戰。這道理言淺意深,七歲孩童都懂,不過七十歲都還未必能做到。需要智慧、心境、領導技巧。
兩千多年前的戰爭與今日商場最大不同,人的因素影響更大,上下同欲,更顯重要。上下同欲的方式很多,其一,有耐心的進行深度溝通,如傳教士,讓領導者的想法被全面埋單。其二,換掉無法齊心者。
換掉無法齊心者,這需要深思後的冷靜、果決。如果將帥想求勝但部隊只想小確幸,或者將帥認為該往東行,下屬認為該往西,於是所有的上令下達後,絕對變調,再卓越的策略也不會發生。反之,上下同欲,要錯一起錯,就算錯誤的策略也會贏在及時修正的速度。
很巧,「家具大王」謝貞德分享的領導心法,也呼應到「孫子兵法」︱︱將能而君不御則勝。這是識人與授權。謝先生幾十年政壇、商場滄桑起伏,往來於成敗、人情冷暖間,如今一派談笑用兵。他認為,人是無法被管理,因此設計出驅動他拚命的機制,四兩撥千斤。
對於人才,他很大膽,提供廣大戰場,讓利、讓權、讓錯。尤其,最不容易的是「讓錯」,他與主事者若看法不一,縱然最後發現對方是錯誤的,過程中他也退。忍住,不吭氣,就算虧錢也認了。一個自信、淡定不足的領導者,很難有此氣度。
一部「孫子兵法」,兩千多年前的智慧,歷久彌新,從殺戮戰場到全球化的商業競爭。姜惠琳與謝貞德的「孫子領導」心法,是我今年歲末很棒的知識禮物。
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