救國旅！觀光署砸9000萬補助　數位升級最高拿10萬

【記者黃泓哲／台北報導】為協助旅行社提升數位能力與服務品質，交通部觀光署推出新的「促進旅行業發展方案」，總補助經費約9000萬元，將於3月16日正式上路，實施至12月31日為止。觀光署表示，這次方案除了補助旅行業公會與相關協會辦理教育訓練外，也首次將補助範圍擴及一般旅行社，希望透過數位升級與永續發展，提高整體競爭力並吸引更多國際旅客來台。

觀光署指出，過去補助主要提供給依法登記的旅行商業同業公會與全國性觀光公益法人，這次新方案則擴大到旅行業者本身。公會或法人若舉辦教育訓練，例如服務品質提升、市場行銷、數位能力升級、旅遊安全與旅客權益保障等課程，每案最高可補助50萬元，但申請單位仍須自籌至少10%的經費。觀光署預估，相關補助案大約可支持50件。

此外，新方案也針對旅行社營運成本提供協助。例如履約保證保險費可申請補助最高50%，每家業者以1萬元為上限，分公司則最高補助2500元。觀光署說明，近年保險保額與保費同步提高，而旅行商品通常會提前3至6個月上架銷售，短期內難以反映成本，因此在過渡期間提供部分補助，減輕業者負擔。

在數位轉型方面，旅行社若首次建置電子商務管理系統，也可申請補助，包括訂單管理、人事或財務系統等，最高可補助建置費與首年服務費90%。員工5人以下業者最高補助5萬元，6人以上最高10萬元。另一方面，若旅行社今年取得永續、節能減碳或綠色環保相關認證，也可申請最高90%的審查與查核費補助，上限2萬元。觀光署表示，希望透過這些措施，協助中小型旅行社加快數位化與永續轉型。