因為升降桌從智慧居家跨入智能辦公室！費米如何讓共享會議間不再糾紛連連？
你還記得第一次看到「吹風機」的感覺嗎？
一般人也許很難回憶起來，但費米創辦人李厚諄卻記得很清楚：「爺爺拿著吹風機回來的那天，我真的覺得這是一個偉大的發明。得到便利感的那種感覺，令人印象深刻。」從小居住於眷村，家裡沒有熱水、吹風機，讓李厚諄對於空間的環境體驗特別有感。
辦公室是許多人的第二個家，李厚諄希望這個家也同樣舒適，而且能帶來小時候第一次看到吹風機的驚奇體驗感。
李厚諄把自身理工專業結合物聯網技術，先是創辦費米智慧家庭服務，再看準近年企業轉型成混合辦公室或遠端辦公室的趨勢日益增加，推出智能混合辦公服務，為上班族帶來舒適又個人化的辦公空間。
像是來到座位前，辦公桌立即為你調整成最舒適的高度，並適時提醒你休息，再也不是一張冷冰冰的桌子，而是你的貼身助理。
從兒時回憶出發，「空間體驗」成李厚諄不斷思考的創業題目
提及李厚諄的創業故事，一切都得從他的兒時記憶談起。「小時候我家連熱水也沒有，我後來搬去公寓發現有熱水、吹風機、洗衣機，這對我來說真的很神奇。」李厚諄細述當年光景，從前居住在眷村的回憶仍歷歷在目，只要能讓生活變得更方便的工具，他總是特別有感。
李厚諄因此十分注重「空間體驗」，使得「提升生活便利感」這個願望埋在他心中許多年頭，加上自己在大學成立影像工作室，一直對「經營」這件事富有熱情，喜好與團隊打拼，隨著2011年IoT技術漸趨發達，工程背景出身的李厚諄於是下定決心結合技術與家庭，在2015年成立費米智慧家庭。
他用物聯網技術整合家裏的硬體設備，大眾便能一鍵遠端管理多台家電。回到家時，房間已調整成最適宜的溫度，自動播放你最愛的曲目，生活體驗與品質因而提升許多，「現在很多設備都碎片化，像小米掃地機器人、三星電視⋯⋯每個都是自己的介面，彼此之間卻是『數據孤島』，我們就把所有設備整合起來。」費米技術長薛立民說道。
由於費米接觸的客戶大多是剛裝修、搬家的類型，因此多透過設計師、裝潢公司間接尋找客源，並以一次買斷的方式銷售產品，再根據不同家庭的需求及設備，客製化設計相應的功能。
然而，隨著疫情衝擊「裝修」市場經濟，連帶影響到費米的經營情形，李厚諄開始尋找下一個市場機會——辦公室。
同樣切入預約系統市場，結合「軟硬體」創造產品差異
「某天拜訪傳統家具商的時候，就看到了升降桌的商機。」李厚諄解釋，自己手邊接觸的一間傳統家具製造商提出希望轉型的想法，使他聯想到當時混合辦公趨勢興起，「現在你幾乎都坐在辦公桌上跟別人開會，所以就衍伸出『久坐』的問題，升降桌這個市場就非常熱絡。」於是果敢切入這片市場，首先推出智能升降桌。
「無論你坐哪個座位，全部都是個人化的。」李厚諄自信點出智能升降桌優勢。當員工進到公司，預約一張辦公桌坐下工作時，升降桌就能立即調整成符合員工的身高高度，並定時提醒休息。
但他認為單賣升降桌單一產品還不夠，決定再結合Engage「預約系統」軟體及感應預約控制器Sage，搭上混合辦公趨勢浪潮，在2021年推出智能混合辦公服務，成立新品牌Humanconnect。
不過預約系統並不是個新穎的創業題目，李厚諄進一步解析Engage預約系統與其他平台最強大的優勢就在於「軟硬體結合」，能夠解決企業平時在使用預約系統遇到的漏洞，「你明明預約了會議室，卻有人坐在裡面，或是其實某些會議室被預約了卻沒人使用，但你也不知道。」
因此費米串連手機NFC（Near Field Communication）技術，在每一間會議室門前、辦公升降桌上設置感應預約控制器Sage，相當於多一層「確認」機制。
員工在使用會議室或升降桌前，必須先用手機感應Sage報到、打卡，確保自己預約的空間已被使用。如此一來，當會議室在一定時間內沒有被報到時，就能自動釋出給其他人，活絡空間資源。
如果員工臨時想借某一間辦公室，來不及提前預約，也能拿著手機直接感應會議室門前的Sage，手機便自動跳出會議室的預約畫面，讓員工查看是否有人登記，再立即租借使用。
Humanconnect還整合Slack、Google、104打卡等辦公軟體，「我們在雲端這方面有很多整合經驗，所以我們可以更快的串接到軟體系統。」李厚諄說，這個服務的價值在於整合所有辦公用的軟硬體，例如發送員工位置至Slack狀態欄，或是把會議資訊自動寫入Google Calendar行程等功能，凸顯與其他平台的差異。
從買斷轉換成SaaS訂閱制，未來目標再打進美國、日本等海外市場
「公司會發展，變化浮動較大，可能今年50個人，明年100人，後年200人，就需要再升級方案。」李厚諄說道。相較於費米智慧家庭採用單一買斷的銷售模式，他在Humanconnect則轉變為SaaS（軟體即服務）訂閱制，根據不同企業辦公室的規模大小，分成不同類型的價格方案販售產品。
迄今為止，Humanconnect已在4間企業落地測試中，包含美國的潛在客戶，同時持續徵才中，加速產品優化。李厚諄下一步將繼續驗證產品，並透過費米智能家庭曾與日本通訊公司接洽過的經驗，逐步將產品推進到美國、日本海外地區。
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