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30年間二度被貓咪救贖!現在用八寶粥的心法做貓食,前泰山董座詹岳霖:這是我的重生

遠見雜誌

更新於 04月25日08:00 • 發布於 04月24日06:19 • 郭逸

30多年前,一隻流浪白,在異鄉撫平他失戀的傷;30多年後,幾隻貓,再次把他從商場失意中拉起。前泰山董事長詹岳霖,走過百億企業的高峰與經營權紛擾,卻在離開之後,找到更純粹的人生方向。他用做八寶粥的食品思惟,重新打造貓咪主食品牌,也在一次次餵食與陪伴中,重新定義「活著的意義」。

兩段與貓咪的緣分,讓年屆耳順之年的詹岳霖,二度嚐到生命重燃希望的悸動。

詹岳霖創立寵物貓食品牌「愛貓一生」,採用「D2C模式」核心,省去傳統通路層層分潤,直接由工廠出貨到消費者手中。4月14日,愛貓一生籌備兩年多的貓咪食品首次出貨,禮盒與嚐鮮組合近千筆訂單,全數順利出貨;他們也即刻收到回饋,包括貓咪愛吃、挑嘴也愛吃、份量扎實、口味多選、品質好、包裝有質感……。

詹岳霖緊繃數日,總算鬆了一口氣。在商品出貨前,《遠見》造訪愛貓一生位於台北市的辦公室,20多坪的空間裡,第一個出來迎賓的是詹岳霖其中一隻小黑貓,叫做「黑豹」,同時,另一隻黑色緬因貓「吉祥」慵懶地趴臥貓跳台,而公司代言貓「My queen」則外派到剛開幕的屏東食品工廠工作了。

詹岳霖與愛貓「吉祥」。蘇義傑攝

詹岳霖與愛貓「吉祥」。蘇義傑攝

一隻異鄉的異瞳白貓,詹岳霖的「貓奴」啟蒙

詹岳霖一邊用公司的鮮食杯產品餵食黑豹,一邊回想他的第一隻貓,是在美國求學畢業時遇到的,「那時候我剛跟女友分手,其實沒什麼精神,有一天在家門外和朋友聊天,一隻白貓突然跑來蹭我的腳,」雖然情場沒有好結果,他憶起這段往事,聊到那隻貓咪,音調瞬間拉升,笑顏逐開。

「我印象很深刻,小白貓是異瞳,一藍一綠,還跟著我回家,就和我一起生活了。」詹岳霖兒時只有養過狗,對飼養貓咪一無所知,結果,附在貓咪身上的跳蚤在房間裡逃竄,他趕緊跑到超市購買寵物專用除蚤藥劑;起初,沒注重貓咪餐食,甚至出外遛貓,還被美國人上了一課,「我是一點一滴惡補養貓知識的。」

養了不久,詹岳霖輾轉赴日求學,貓咪沒有通過嚴格的檢疫難關,只好送養。雖然養貓經驗不長,仍讓他直呼:「他補上我內心的空虛!」

30多年後,詹岳霖又因為泰山經營權之爭感到疲乏,「我一直都沒有感覺滿足!」他坦言,以前壓力很大,要關注財報、損益、配息,泰山在台灣、中國都有事業群,經營面又相當複雜,沒有一刻閒下來。

所以,當他離開這間年收百億的食品大廠時,他感到無比自由。

後來,詹岳霖擔任業師,和創業的初心者分享經驗。疫情期間一場聚會,他遇到台灣遠洋漁業巨頭「隆順集團」總經理王志遠,「我問他,抓那麼多魚,為什麼不做貓咪罐頭?國外已經有D2C的案例,如果寵物食品從原料到生產,這條價值鏈利潤的結構一定可以重新分配。」

這兩位董、總級的貓奴一拍即合,決定投入創業,愛貓一生便應運而生。

台灣遠洋漁業巨頭「隆順集團」總經理王志遠(右3)與詹岳霖(右2)一拍即合。黃菁慧攝

台灣遠洋漁業巨頭「隆順集團」總經理王志遠(右3)與詹岳霖(右2)一拍即合。黃菁慧攝

敏銳的商業嗅覺!百億董座看準百億貓食市場

詹岳霖說,成立新品牌的過程中,他有一個很清楚的願力,「我希望把上半輩子在食品產業累積的經驗,重新整合並實踐在全新的領域,」他早已觀察到寵物產業持續成長,仍有許多需求沒被滿足。

尤其是貓咪食品,一年的經濟規模已經衝到新台幣136億元。

王志遠從產業角度補充布局貓食市場的野心,雖然工廠目前產能只開出約兩成,但已預留擴充空間,未來可望放大至2到4倍,首年營收目標2億元,後續當然會擴大規模,而隆順漁業的水產供應鏈優勢,可以借此轉化為高附加價值產品。

4月1日,愛貓一生的食品工廠在屏東農業科技園區工廠揭幕,農業部部長陳駿季出席活動,點出關鍵數據,全台寵物登記數已超過320萬,其中貓咪約174萬隻,不僅持續攀升,更已超越狗狗的成長動能;甚至,去年新生兒僅約10萬人,寵物登記數卻達25萬隻,差距愈拉愈大。

4月1日,愛貓一生的食品工廠在屏東農業科技園區工廠揭幕。黃菁慧攝

4月1日,愛貓一生的食品工廠在屏東農業科技園區工廠揭幕。黃菁慧攝

押注一輩子的功夫,用做八寶粥的思惟做貓食

市場規模和飼主需求擺在那邊,如果沒有做出好品質,也難以搶食。因此,擁有30多年罐頭生產經驗的詹岳霖,用做八寶粥的思惟生產貓咪食品,嚴謹程度可見一斑。

首先,愛貓一生與食品工業發展研究所合作,研發原料與口味,還找來110隻貓咪作為試吃員,「這些試吃員的結果是90%的魚肉都會吃,雞肉則是80%。」詹岳霖說。

確認罐頭原料與作法,跟著詹岳霖的腳步,走上工廠二樓,透過玻璃窗俯瞰整條產線。他邊走邊解說,原料都是整隻雞或魚,進入機器後,先骨肉分離,再送入攪拌桶,加入鷹嘴豆、洋車前子與自家萃取的雞油,全都依照國際標準調配,接著,填充機以每小時4000杯的速度,製作主食杯。

真正的關鍵在後段,肉品充填到罐頭還沒結束,詹岳霖指向後方的殺菌鍋與檢測區,產品經過高溫殺菌後,還要通過X光機、重量檢測機,最終進入人工品質控管流程,實驗室會同步檢測針對李斯特菌、沙門氏菌與重金屬,確認安全無虞才會放行。

「最後,產品進入倉庫,與後端物流系統串接只要早上11點前下單,隔天就能送到消費者手中。」詹岳霖非常強調作業效率。

產品經過高溫殺菌後,還要通過X光機、重量檢測機,最終進入人工品質控管流程。黃菁慧攝

產品經過高溫殺菌後,還要通過X光機、重量檢測機,最終進入人工品質控管流程。黃菁慧攝

做食品對詹岳霖來說是易如反掌,但創業過程中,數位行銷與電子商務就讓他苦惱一番,「我是『老三台』的時代,過去通路與媒體單純集中,所以剛開始我連電商的執行都不懂,」他說,現在的電商環境高度分散,從SEO、GEO到AEO,每一種方法都在競爭注意力,成效完全取決於內容與策略的精準度。

但,在新創公司,每一個決策都必須自己承擔,每一步都沒有標準答案,為了完成D2C的營運模式,他漸漸學成。

也不過幾年前,詹岳霖肩負一家年收百億食品大廠的未來;如今,他跨出舒適圈做新創,秀出電腦裡排得滿滿的時程進度表,「所有事情都要追本溯源,很忙,但我忙得很開心。」

詹岳霖說,他在泰山工作期間總會問自己「人活著的目的是什麼?」如今,在50歲的下半段,他成立貓食新創並找到人生目的,「這是我的重生。」

黑豹開心享用鮮食杯。蘇義傑攝

黑豹開心享用鮮食杯。蘇義傑攝

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