健保App首設春節專區 過年看病快速掌握全台開診資訊

今年春節假期長達九天，衛生福利部長石崇良今天表示，健保快易通App首度新增「春節院所服務查詢」，民眾看病不用再碰運氣，只要點擊專區的鞭炮圖示，勾選所在地區、看診時間等，即可馬上掌握全台開診資訊。另外，為避免出現急診壅塞狀況，今年針對醫療院所推出加成獎勵，鼓勵春節期間開診，統計醫院開診率超過七成，診所開診率也提高。

立法院社會福利及衛生環境委員會邀請衛生福利部，就「春節急診醫療人力調度與跨院協調機制之現況與精進作為」及「假日及連續假期急重症分級醫療政策之執行成效與改進方向」進行專題報告。多名立委關心民眾是否能即時查詢過年開診的醫療院所。

石崇良在會中接受媒體聯訪表示，健保快易通App今年特別升級查詢功能，首度開設「春節院所服務查詢」專區，民眾只要點選所在縣市區域、就診時間，就能看到離家最近、有開診的醫療院所資訊。

石崇良也現場示範使用方式，新版專區特別選用節慶感十足的鞭炮圖示，只要點擊圖示，選擇春節院所服務時段查詢，並點選縣市、日期等，勾選「早、午、晚」時段，就會呈現有開診的醫療院所資訊，一目瞭然。

根據衛福部統計，歷年春節連假期間，急診就醫人次為平常就醫人次的1.5至1.7倍，去年情形尤為明顯，出現急診壅塞慘況。為此，健保今年推出「健保春節加成獎勵方案」，投入新台幣16億元，提供醫療院所診察費、護理費、藥事服務費等加成獎勵，鼓勵醫療院所開診，紓解急診壓力。

石崇良表示，去年經驗顯示，除夕、初一至初三的開診率最低，但在今年獎勵措施下，醫院開診率超過七成，診所開診率也提高，從過去僅2%提升至4%，部分地方已超過一成，預期今年過年期間醫療服務量能會比去年提高。另外，醫院部分也加強整備，彈性開床，預留一些床數調度。

健保署長陳亮妤補充說明，查詢專區已在1月28日上線，每30分鐘更新一次，目前衛福部正積極與22個縣市、醫師公會合作，「獎金發下去後，原本想休息的診所也改變心意了」。目前全台開診意願持續增加，特別是台南已有800多家診所報備開診，預計下周公布開診率。

（責任主編：莊儱宇）