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理財

如何規畫混合辦公室的工作、會議、與公共空間?專家:好的設計,應該考慮 3 大功能

經理人月刊

更新於 2023年02月15日09:45 • 發布於 2023年02月15日09:45 • 張玉琦

《圖解辦公室空間思維》指出,設計辦公室時通常會需要考慮 3 大功能:增強生產力、降低成本、促進互動。在混合辦公的空間中,要實現這三大功能,有哪些設計訣竅?

個人工作區:強化生產力

辦公室最重要的目標就是增強生產力,不同的工作需要不同形式的工作空間。舉例來說,需要專注力的工作,就需要不被打擾的環境,而強調互動的工作,在充滿各種聲音的環境中就可能運作良好。可以思考的方向是,最有可能增進生產力的關鍵要素有哪些,辦公室設計可以如何影響這些要素?開放式或半開放工作空間,適合需要頻繁溝通的工作,或是較不需要專注力的工作。一人用的工作空間,適合需要專注力的工作。隔板低會增加開放性,高隔板可增加視覺上的隱私。

波士頓顧問公司(BCG)在 2022 年啟動辦公室改造計畫,工作空間採升降桌、大螢幕,低隔板具備一定程度的開放性,但仍保留視覺上的隱私。

開放式設計:增進員工互動

混合辦公時,辦公室主要作為互動場域。想要鼓勵員工互動,通常會傾向開放式設計,比方移除溝通阻隔,無隔板,設置咖啡吧,創造自然的會面點等。但促進互動的另一面向,就是辦公室中增加的嘈雜和噪音,或是欠缺社交隱密和視覺隱私。幾個有助考量的問題是,要促成何種形式的互動,正式或非正式?混合辦公之後,雖然每天進公司的人減少,但線上線下混合的會議增加,就需要更用心設計減少溝通阻礙。

BCG 的大型會議空間,多螢幕,且視訊設備會追蹤發言者的臉部,所以參加混合會議時會更有參與感。
iKala 於 2022 年啟動辦公室升級計畫,打造符合混合辦公的環境,擴大交誼空間外,設置移動式家具與吧台區。

彈性規畫區:提高使用效率

增加工作空間的使用率以及密度,可以縮減成本。共用辦公桌可以減少所需的座位數量,開放式的規畫可以擠進更多員工。另一個和成本相關的目標就是彈性,如果組織的編制經常變化,就需要各式各樣的彈性,例如辦公室能否輕易擴張、空間可否轉換。例如從個人工作區到轉換成開放式。舉例來說,茶水間休息區可以遠離工作區,增加員工之間非正式的碰面和連結,也可以和員工休息區合併讓人們離開工作區域,休息放鬆,提高空間使用效率。若公司採取非固定座位,置物櫃的設計也很重要,最佳設置地點是辦公區的中央,位於員工進入辦公室必經之處。

台北 101 與 IKEA 合作規畫 skypark 供企業租戶使用,可以作為企業與訪客的會面地點、會議和工作場域,也可以作為休息區。採租賃方案,IKEA 負責修繕、維修、回收、轉售,達到永續經濟的效益。

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