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新北榮服處探視榮眷 到府服務主動關懷

青年日報

更新於 1天前 • 發布於 1天前
新北市榮服處組長陳重榮與社區服務組長孔祥鈞協助范奶奶量測心律,關心其身體健康。(新北市榮服處提供)

記者吳典叡/綜合報導

新北市榮服處組長陳重榮日前率服務團隊,前往新店區探視榮眷范奶奶。由於范奶奶的兒子在美國發展,女兒也在臺中工作,無法隨侍在側照顧,榮服處派員到府協助辦理遺屬年金申請,以實際行動填補遠方親人的照顧空缺,讓范奶奶深受感動。 

新北市榮服處秉持「榮民眷的小事,就是榮服處的大事」的精神,啟動「到府服務」機制,由服務團隊攜帶相關文件至范奶奶家中,服務人員耐心地向范奶奶說明權益,並協助填寫核對資料,讓奶奶免去舟車勞頓的辛苦,在家中便能輕鬆完成遺屬年金的申辦手續。

鑑於范奶奶近期身體欠佳,隨行人員特別攜帶醫療儀器,現場為范奶奶量測血氧飽和度與血壓,關切其日常健康狀況,並貼心叮嚀按時服藥與作息注意事項,榮服處也準備了實用的慰問品與營養物資送至奶奶手中,補足其生活所需,讓冷清的家中頓時充滿了熱鬧與溫馨的氛圍。 

處長陳立中表示,榮服處秉持「榮民眷在哪裡,服務就到哪裡」的理念,持續推動主動關懷及到府服務,讓每一位榮民眷屬都能感受到榮服處的關懷與溫暖。

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