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星巴克收費新制!董座高秀玲身家479億 「台灣第2大女富豪」經營手腕曝

鏡週刊

更新於 4小時前 • 發布於 4小時前 • 鏡週刊 Mirror Media
高秀玲身家達新台幣479億元,是台灣第二富有的女性富豪。(本刊資料照)

台灣星巴克今(12日)起實施客製化收費新制,顧客點選少冰、去冰飲品,若要求額外補充奶類或其他飲料,須加收15元,引發熱議,也讓今年4月才接任星巴克董事長的高秀玲受到關注。現年69歲的高秀玲來頭不小,她是統一集團創辦人高清愿的獨生女、董事長羅智先的妻子,根據《富比士》最新即時富豪榜,截至今日,她的身價高達15億美元(約新台幣479億元),更是台灣第2大女富豪。

統一千金身家479億! 高秀玲如何成為台灣第2大女富豪?

高秀玲畢業於美國南加州大學商學系,過去行事低調,鮮少出現在鎂光燈前。2004年,父親高清愿動手術後開始規畫接班,陸續將統一企業股票轉讓給女兒及家族投資公司。2010年,高秀玲接任高權投資董事長,進入統一集團旗下多家公司董事會,逐步從幕後走向經營第一線。

高秀玲今年5月出席康是美第600間門市開幕活動。(本刊資料照)

2011年起,高秀玲陸續接掌康是美、統一佳佳、統一藥品及百貨通路等事業,打破外界對傳統企業家族女性較少參與經營的印象。根據《富比士》2026年3月公布的全球億萬富豪榜,她以14億美元(約新台幣447億元)身家排名全球第2,712名,也是台灣第二富有的女性。截至10月12日,即時身價更上升至15億美元(約新台幣479億元)。

高秀玲特別重視門市設計與消費體驗,2015年,她主導康是美轉型為「輕時尚藥妝」,除了調整店面風格,也導入彩妝體驗區、駐店彩妝師等服務,希望讓消費者不只是購物,也能享受逛店的樂趣。

從康是美到星巴克! 高秀玲如何打造「美麗生活」事業版圖?

這套經營理念也延伸到星巴克,高秀玲曾親自參與特色門市的藝術設計,更為大型旗艦店赴美國星巴克總部溝通。今年4月,她正式接任統一星巴克董事長,原本的美麗事業也更名為「統一美麗生活事業」,將咖啡、藥妝、百貨與生活服務納入整體布局。

統一集團董事長羅智先(左)與妻子高秀玲(右)攜手經營集團事業。(本刊資料照)

今年5月24日,星巴克與康是美同步迎來第600間門市,並以「愿秀」命名,取自高清愿與高秀玲名字中的「愿」、「秀」兩字。當天恰逢高清愿97歲冥誕,羅智先透露店名由他親自命名,高秀玲也一度感動哽咽,成為統一集團一段溫馨的家族故事。

高秀玲對星巴克的經營也有自己的想法,據《民報》報導,熟悉統一集團的人士透露,她對星巴克近年頻繁推出「買一送一」優惠並不滿意,認為過度依賴折扣可能稀釋品牌價值。如今星巴克客製化收費新制上路,引起消費者話題。面對平價咖啡與手搖飲市場競爭,如何在維持品牌質感、經營獲利與消費者接受度之間取得平衡,成為高秀玲接掌星巴克後的重要課題。

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