只要「海巡」就能做出聲量？專家提醒：品牌經營 Threads 得先做好這 3 件事

在 Threads 上，幽默、跟上熱門話題，往往能快速替品牌帶來大量按讚、留言，甚至追蹤者。但爆文愈多，就代表帳號經營得愈成功嗎？

Threads 行銷顧問張世豐認為，有趣的內容雖然具吸引力，但使用者看完可能就會滑走，不一定會變成品牌的粉絲、購買產品。

這件事還可能進一步影響品牌後續的經營，張世豐指出，Threads 發布貼文後，系統會先觀察內容在初始受眾中的表現，再決定是否進一步擴散。如果追蹤者本身對品牌興趣不高，當品牌日後發布產品、服務相關內容時，這群人不一定會互動，也可能連帶影響內容表現。

張世豐認為，對品牌而言，獲得認同更重要。只是，Threads 上輕鬆、有趣的內容往往更容易被看見，如果不能只靠幽默吸引注意，品牌還可以發布哪些內容？

張世豐建議，品牌可以朝 2 類型的內容發展。第一種是專業性內容，例如分享行業內的冷知識，或者尋找專業知識與大眾日常生活的交集點。

以裝潢、室內設計品牌為例，就可以用「首次買房，裝潢省錢的 5 個訣竅」為主題發文，將專業知識轉化為新手用得上的建議，對這類主題有興趣的網友，就可能持續跟品牌帳號互動。

第二種類型是講述與品牌有關的故事，他表示，除了創辦歷程，也可以挖掘能引發情感共鳴的故事，例如計程車司機在一線服務顧客的故事，或是失敗故事，這種真實感更容易引發共鳴。

至於如何從這些類型中，找到適合品牌的內容，張世豐建議初期可以增加發文頻率，觀察追蹤數、分享數以及留言數等指標，從中找到成效比較突出的內容，再據此聚焦，盤點 4～5 個能穩定吸引目標受眾的主題。

當內容經營逐漸集中在與品牌有關的主題上，長期累積下來，還可能帶來意外的收穫。張世豐過去協助一間老字號飲料公司經營 Threads，團隊在各項產品發文中發現，只要提到某一個特定產品，網友的討論格外熱烈、認同度也很高，這是品牌原本沒有察覺的。

若按照傳統做法，委託市場研究公司了解消費者喜歡的品項、判斷要主推哪一項產品，可能要耗時 2 至 3 個月、花費約 20 萬元。但透過社群經營觀察消費者的偏好，等於替品牌省下約 20 萬元的市場調查費用。

除了主動發文，許多品牌也會在 Threads 上「海巡」，搜尋與品牌相關的討論、到網友貼文下留言。不過，海巡看似只是多回幾則留言，實際上卻相當耗費時間與人力，因為只要留言稍有不慎，就可能影響品牌形象。

品牌在開始海巡前，反而要先回答一個問題：這些互動究竟想達成什麼目的？

電通集團創意專業服務營運長王蓉平建議品牌可以先界定海巡的任務，可能是配合短期專案，在特定時間點集中提及某個產品、創造聲量；也可能是長期建立品牌性格，透過持續與網友互動，累積特定形象。

對品牌來說，經營 Threads 的重點是每一次發文、每一次留言，都要思考它與品牌之間有什麼關係。幽默是吸引注意的方法，海巡也可以創造曝光，但如果使用者看完之後，既沒有更理解品牌，也沒有增加對品牌的興趣，再高的互動，也未必能帶來價值。

張世豐就提醒，「在寫一篇貼文時，我們會先設想，假設這篇貼文有 100 萬人看到，這 100 萬人當中，有沒有人會因此購買我的產品，或更喜歡我的品牌？如果不會，我們就不會這樣設計內容。」

核稿編輯：林庭安

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