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「員工想離職都是因為錢給太少!」說出這種話的主管,永遠留不住人

經理人月刊

更新於 2小時前 • 發布於 4小時前 • 藤田耕司

首先,我們一起來了解「生存需求」未被滿足時所造成的離職狀況。

「生存需求」是尋求食物與安全居住環境等,希望能安心且安全生活的需求。如果套用在工作上,主要關係到薪水與工作環境。因此,本章將說明攸關薪水與工作環境的離職原因。

我在第一章提及的離職原因中,與生存需求相關的項目如下:

‧ 對在這間公司工作的未來徬徨不安(生存需求、成長需求)
‧ 對薪水或工作環境不滿意(生存需求)

此外,日本厚生勞動省發布的離職原因中,與生存需求相關的項目如下:

‧ 對公司未來發展感到不安(生存需求、成長需求)
‧ 薪資等收入太少(生存需求)
‧ 工作時間、休假等工作條件太差(生存需求)

薪資與離職的關係

首先,我們一起來了解薪資與離職間的關係。

每當我接到「我們公司離職率很高」的諮詢時,都一定會詢問在職場擔任管理職位的人員:「您認為離職率高的原因是什麼?」出乎意料的是,我經常得到這樣的答案:「說穿了還不是薪水的問題。只要公司多付點錢,下屬就不會辭職了。」

關於這一點,根據日本厚生勞動省《令和四年就業趨勢調查結果概況》中「轉職者辭去上一份工作的原因比例」,認為「薪資等收入太少」的占比是男性七.六%,女性六.八%,其餘則是因為其他原因而離職。

相信從這個結果也不難看出,因薪資而離職的人並不多。

此外,如果在徵人時已經告知年薪,求職者在錄取後也都同意這個年薪而進公司,也確實領到這份薪水,那麼實在很難讓人相信「員工離職都是因為薪水所造成」。

從以上分析可以看出職場主管的某種心態,那就是即使薪資不是問題,他們也會把「薪資」當作是下屬離職的原因。

薪水多寡,便足以讓人決定離職嗎?

低薪確實是離職的主因之一,所以提供更高的薪資有多麼重要,自不待言。

然而,如果單純看薪水高低就能決定離職率,那麼薪資愈高的公司,離職率應該愈低。 但事實上,許多公司即使薪資優渥,離職率也很高。

當然,有時薪資多寡確實會成為離職的決定性因素。例如因為結婚、生產、育兒等生活環境的改變,導致現有薪資不足以應付開銷,或是其他公司開出遠高於目前待遇等情況。在這些情況下,除非提高薪資,否則很難阻止員工離職。

除了上述情況,即使對薪資不滿,通常也不會是導致員工離職的主要因素,頂多是一種累積在心中的不滿情緒。然後再加上對主管或公司的不滿、職場氣氛不佳、對工作內容的不滿、對工作環境的不滿、對公司或整個產業的擔憂等等,種種因素不斷累積到了無法忍受的地步,員工才會下定決心離職。

跳槽其實存在許多風險,比如能否在新公司建立良好的人際關係、能否做自己想做的工作,以及職場環境是否適合自己等。

請試想,如果是你,會只為了稍微高一點的薪水,而冒著這些風險換工作嗎?如果沒有薪水以外的其他因素再推一把,通常不太會走到離職這一步。因此,除非薪資多寡就是決定離職的關鍵因素,否則只要能妥善處理那些促使離職的非薪資因素, 即使不加薪,也能預防員工離職。

成為有肩膀的主管,才能降低離職率

然而,身為主管,如果說出「下屬離職都是因為薪水太少」這種話,自然不會自我反思應該如何處理下屬離職的情況,也不會改正自己需要改進的地方。

事實上,說出這種話的人,從來不會檢討自己是如何對待離職的下屬,也不認為有必要改變自己的應對態度。然而,此種待人處事的態度,長久下來,當主管的人既不會有所長進,離職率也不會下降。

無論薪水多寡,重點在於專注在自己能力所及的事情上,抱著改善現況的堅定意念,持續採取相應的措施,這樣才能成長為一名真正的主管。當主管成長為名副其實的主管時,離職率自然會逐漸下降。

(本文摘自《大缺工時代的預防離職教科書》,聯經出版)

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