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總是在道歉、自認笨手笨腳?小心 5 種語言,是「操控者」設下的心理陷阱

經理人月刊

更新於 2025年08月13日17:09 • 發布於 2025年08月13日05:00 • 克莉司德.布提可南

操縱者都是病態的完美主義者(在其他人眼中),對身邊的人有不切實際且矛盾的期待,不斷施壓逼迫他人回應。

他們會用五個禁止訊息,嚴厲要求別人配合他們的人生觀。溝通分析療法(analyse transactionnelle)整理出來的這五個禁止訊息是壓力的媒介,也被稱為「心理驅力」(drivers)

① 要完美

對操縱者而言,這是不言自明的事。 你必須在任何場合中完美示人,無所不知,精準掌握人生的方方面面。所以他不會放過半點瑕疵,他會恥笑你的無知,拿你的笨拙當笑柄,會因為你每一個微不足道的疏失而發火。讓他去幻想他的完美無瑕,給自己犯錯的權利吧;

② 要堅強

操縱者共情能力趨近於零,他不會給你任何虛弱、疲累或傷心的權利。 只有他可以發牢騷。 你的情緒都是演出來的,是歇斯底里或者無病呻吟。他會神情嚴肅或是一臉嫌惡,冷眼看著你哭,始終無動於衷。不管他怎麼否認,你都可以感到脆弱、疲累和沮喪;

③ 要努力

操縱者自己很懶惰,會採用簡單而且快速的解決辦法,但他認為可以簡化他人工作的方法都叫作弊。有位操縱型丈夫宣稱自己「不小心跌倒」壓壞了新的洗碗機,實際上卻是雙腳併攏直接跳上去,把門踩壞了。因為保險不理賠修理費,所以洗碗機就成了裝飾品。如果你願意過著不便利的生活,很快就會累死了!

④ 討好我

操縱者的基本要求很簡單,如果你沒有全心全意對待他,沒有忙著搞定他的反覆無常,你就是自私。如果你沒有隨時和和氣氣或面帶微笑,你就是不懷好意,想挑起衝突。如果你沒有猜中他沒說出口的,你就是笨蛋。無論他做出什麼樣的行為,這段關係的好壞都是你要負責。在照顧自己需求,和對他人的責任感之間,找出那個微妙的平衡並維持住。 你有權擁有個人空間,所以為自己的慷慨設個停損點吧

⑤ 快一點

我已經在恐懼那一段討論過急迫性帶來的壓力。還記得操縱者的座右銘吧?「全部給我、馬上就要!」重新培養耐心會對他很有幫助,所以你要學會抗拒這股壓力,給自己慢下來的權利。

這些支配行為引發的罪惡感和羞恥,都在灌輸「你不夠格」的感覺給受害者。

這麼做能讓受害者對他低聲下氣,永遠不能與他平起平坐。這個機制還會自給自足──所謂「道歉等於承認犯錯」。 我們愈是辯解,愈是深陷泥淖,別人愈是懷疑我們的論點是否站得住腳。 我常常一眼就認出誰受到操控,因為他們老是在辯解,而且笨手笨腳的。他們為遲到、坐這張扶手椅而不是另一張、把外套掛在某個地方而道歉,並且把我的發問都當成責問。

(本文摘自《操控暗示的支配心理學》,方言文化)

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