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洪耀南專欄:中國外賣的幽靈店家 隱藏奪命的骯髒交易

鏡報

更新於 04月30日22:40 • 發布於 04月30日22:40 • 鏡報
中國國家市場監管總局對美團、拼多多、京東等七家巨頭開出 36 億元的天價罰單,這已經是全行業的集體淪陷,圖為4月4日,湖北武漢,幾家外賣平台「騎手」正在一家快餐廳等候出餐。圖/東方IC

洪耀南/淡江大學外交與國際關係學系助理教授、台灣自由選舉觀察協會榮譽理事

中國外賣市場看起來烈火烹油、熱鬧非凡,但那只是崩塌前的表面虛假。隱藏在數據背後真正的問題是:人越多,店越少;單越多,利越薄。 這不再只是商業競爭,而是一場利用演算法掩蓋黑作坊、公然對 14 億人健康進行的系統性犯罪。

緩衝墊的擠壓:勞動力向零工經濟的無奈遷徙

數據背後的寒意往往比口號更真實。2019年,中國外賣騎手約 399 萬;2023年暴增到 745 萬;進入 2026 年,這個數字因就業壓力與經濟放緩,持續突破 800 萬大關。

這並不代表需求激增,而是失業人口被迫轉入低門檻的零工經濟。外賣騎手不再是產業升級的象徵,反而成了經濟下行的「緩衝墊」。最荒謬的現實是:騎手在極度內卷中拼命跑單,實體店卻在成片倒閉。真正統治市場的不再是實實在在的店家,而是依附於數位漏洞的「幽靈」。

數位偽裝:45 元成本堆砌的「雲端繁榮」

當你在手機上點選那些裝修精美、評價極高的店鋪時,現實中它們可能只是存在於雲端的幻影。根據中國官方通報,全國清查出的「幽靈店」高達 67,604 家。這些店鋪的門頭、後廚、營業執照甚至是老闆的身分證,全都是靠P圖與假材料堆疊出來的虛擬影像。

一套假資質只要3、40元,加上代辦,不到150元就能在全國範圍內「雲開店」。有人竟能一人操縱570家幽靈店,他們不生產食物,只負責當外賣界的中介,利用假資料收割信任,再將訂單轉包給毫無保障的黑作坊。

利益剝削:252 元蛋糕背後的「分贓結構」

幽靈經濟最殘酷的真相,在於其毫無底線的利益壓榨。以一個售價 252 元人民幣的網紅蛋糕為例:平台抽佣拿走 50 元,幽靈店中介躺賺 122 元,轉單系統再抽 3.2 元。最終,真正負責烘焙的製作端,到手竟然只剩 76.8 元。

當預算被壓榨到剩不到3成,換來的是過期奶油、農殘鮮花與僵屍肉。這些黑作坊往往藏身垃圾站旁或陰暗地下室。平台精通大數據殺熟,卻宣稱「查不出」假店。說穿了,它們根本不是食品安全的守門人,而是黑產的「金牌銷售」。

系統共謀:大廠與黑產的官方接口

這次國家市場監管總局對美團、拼多多、京東等七家巨頭開出 36 億元的天價罰單,是因為這已非個別違規,而是全行業的集體淪陷。調查顯示,七大平台竟然直接與「轉單寶」等中介系統開通官方專屬接口,讓幽靈店能一鍵將訂單發包。

各大廠的行為令人齒冷:強調高品質的京東旗下幽靈店居然佔比高達六成以上;美團違法所得佔行業半壁江山;拼多多則因對抗執法被重罰 15 億居首。這次監管不僅罰公司,更首次針對法人與食安總監個人開罰,直指那些自上而下默許的骯髒交易。

結語:民族復興迷霧下的生存真相

外賣曾是中國引以為傲的數位成就,甚至連台灣政壇如鄭麗文等人都曾稱讚不已。但 18 年過去了,中國人天天喊著「民族偉大復興」,卻連嘴裡的飯是誰做的、在哪做的都不知道。

當經濟增長要靠「幽靈」來撐數據,當原本溫馨的節日變成黑產的收割日,這個系統的真實性早已崩塌。這次 36 億罰單,究竟是制度的覺醒,還是政府在經濟寒冬中的一次性收割?在中國數據造假司空見慣的環境下,收割之後是會「固態復明」,還是只要一句「整改」就能繼續蒙混過關?

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