21砲人際溝通講座 提升部隊凝聚力
記者謝承宏/綜合報導
陸軍21砲指部日前辦理「人際溝通技巧」講座,由政戰主任尹上校主持,邀請國軍桃園總醫院督導長鍾杜珍授課,透過「薩提爾溝通模式」、情境案例及分組角色扮演等互動式教學,引導官兵模擬日常工作衝突與壓力情境,體會不同表達方式對團隊合作的影響,藉由實務演練培養情緒覺察、同理傾聽與理性溝通技巧,強化高壓環境下的溝通協調能力。
尹主任強調,良好溝通是建立團隊互信的基石,面對高壓環境更應秉持「先理解、再回應」原則。期許官兵將所學融入工作與生活,有效化解衝突,共同營造正向和諧的營區氛圍。