3位清大理工男用AI創業圓夢，打造法律界「10倍最強助手」
律師事務所的日常是這樣的：堆積如山的文件、需要反覆比對的合約版本、耗時費力的案件資料查找，以及撰寫訴狀和法律意見書時，每一個字詞都必須精準無誤的巨大壓力。
這些看似瑣碎卻又極其重要的工作，佔據了法律專業人士大部分的時間，讓他們難以專注於案件策略的擬定與客戶服務的深度經營。
難道沒有更好的辦法，讓這些專業人士從繁重的工作中解脫出來嗎？
為了解決這樣的問題，台灣新創Tenfold AI在法律領域推出的第一項產品LexChain，就透過串聯事務所內部的龐雜知識，以及外部浩瀚的法規資料庫，來協助提升律師們的工作效率。
Tenfold AI如何翻轉法律工作日常？
成立於2024年的Tenfold AI，核心團隊成員包括創辦人陳奕廷、共同創辦人崔豪和鍾俊宇。三人皆擁有深厚的AI背景以及在Google、NVIDIA等矽谷大公司的豐富工作經驗，讓他們在技術層面擁有堅實的基礎。
然而，本可在科技巨頭的舒適圈中安穩發展的三人，為何放棄了在矽谷人人稱羨的工作，選擇回到台灣創業？
陳奕廷笑著說：「其實就只是為了圓一個夢、拼一個大學時的夢想。」這句話，彷彿將時間拉回到他們青澀的學生時代。在校園裡，當時那份對科技創業的純粹憧憬與熱情，如今已成為驅動他們克服萬難、向前邁進的動力。
就這樣，三個「純理工男」成立了Tenfold AI，並嘗試了多種創業項目，後續決定聚焦在專利事務所的知識管理，透過AI解決方案LexChain幫助律師們在面對堆積如山的跨國專利資料時，能夠快速查找、消化與運用。
簡單來說，可以把LexChain想像成一位超聰明的「法律文件AI助手」，能夠在眨眼間將大量資料整理得井然有序，在查找資料時，律師也可以直接詢問這位AI助手，讓律師們得以專注於策略分析，而不是瑣碎的查詢工作。
另外，當AI助手給出答案時，會附帶一個量化的信心值，代表了AI對答案的把握程度。更有趣的是，當給出的答案信心值過低的時候，它不會隨便給出沒把握的答案，反而會「主動」尋求公司內部最擅長該領域的專家進行協作，或者串接外部龐大的資料庫進行深度研究，最終給出一個更值得信賴的答案。
搞定律師事務所「文件寫作」痛點：LexChain如何助攻協作效率？
然而，隨著與更多中大型律師事務所的深入合作，Tenfold AI發現了一個稍具規模的律師事務所中，更為普遍、也更為難處理的難題：文件寫作。
在中、大型的事務所裡，一個案件不再是單打獨鬥，而是由多名律師、助理共同協作完成。
也就是說，從草擬合約的字斟句酌，到專利訴訟中的訴狀撰寫，每一份文件的產生，都牽涉到複雜的版本管理、跨部門的內容核對，以及不同成員之間反覆的溝通與修訂。
「追蹤修訂來來回回有個第10版、第11版都是常見的事情。」陳奕廷指出，這不僅耗費了團隊大量的時間與精力，更可能因為協作效率的瓶頸，影響案件的推進速度與最終品質。
為了解決這個問題，LexChain除了提供即時問答服務外，也具備自動文件偵錯與修改建議，確保法律文件的絕對精準性。同時，簡化文件生命週期管理，輕鬆追蹤多版本修訂，並將過去的合約知識資產化，避免重複勞動。
「合作的律師事務所在用了我們的產品後，省下至少50%的時間，讓員工們有更多時間進行其他工作。」陳奕廷自豪地表示。
搞懂「人」的問題，AI才能真正發揮價值
而雖然Tenfold AI對產品極具信心，在測試後也的確讓工作效率提升，仍有一堵高牆擋在他們和潛在客戶之間。「其實最難解決的，是『人』的問題。」陳奕廷如此感嘆。在律師事務所的日常中，即便擁有先進的AI工具，最終的應用與效益仍離不開「人」的因素。
律師可能因為習慣於既有的工作流程，對於新科技的導入存在抗拒，或是對於AI的能力範圍抱持疑慮，甚至當AI因信心值不足，轉向真人同事發出求助時，故意放著不回。
最嚴重的是：用戶自己都可能「連自己都不知道自己要問什麼」。
陳奕廷分享，他們曾遇過客戶提問語意不清的狀況，更尤其在法律這個講求用字精準度的領域，一個字語意上的不同，就有可能得出截然不同的答案。
這對技術團隊來說是個巨大的考驗：「當用戶自己都不知道問什麼的時候，你到底怎麼解決這樣的情況？」
為了應對這種挑戰，Tenfold AI並非單純地訓練AI給出固定答案，而是發展出獨特的應對策略：智慧追問與釐清。即使問題本身不夠清晰，AI也會嘗試從多個角度理解用戶意圖，甚至改寫問題進行搜尋，最終提供比用戶自己問得更精準的答案。
除此之外，Tenfold AI還開發了一套角色管理架構，讓主管能夠清楚地看到所有AI發出的求助訊息，以及哪些問題仍未被同事回應。
也就是說，如果一個AI提出的問題長時間未被處理，主管便能主動找出「問題出在哪」，並掌握AI與員工之間的協作狀況，以及所內知識流動的效率。這不僅確保了AI提出的問題能得到有效解決，也將過去可能被忽略的內部溝通斷點，轉化為寶貴的知識資產，讓事務所的運作更加透明與高效。
商業模式與未來展望
目前Tenfold AI的商業模式以訂閱制為主，針對律師事務所，每位使用者每月收費99美金。他們鼓勵事務所全面導入，並提供免費帳號讓員工先體驗產品效益。
接下來，Tenfold AI將積極尋求對產品有興趣的中大型法律事務所進行深度合作，同時也招募具備法律背景的業務和行銷人才，期盼共同將AI解決方案推向更廣闊的法律市場。
至於在募資方面，Tenfold AI計畫在今年完成新台幣2,000萬元的募資。同時，他們也正積極與美國的加速器和創投接洽，希望能尋求更具規模的投資。
陳奕廷也分享了一個令他們團隊至今難忘的深刻體悟，這個領悟不僅重塑了Tenfold AI的產品哲學，也成為他們持續前行的重要指引。
創業初期，陳奕廷總是自信滿滿地向大型企業經營者展示AI將具有取代人力的潛力，但一位經營者卻給出了讓他相當震驚的答案：「他想要的其實不是AI取代他的員工，他想要的是讓他現在的員工能做更有價值的事。」
「當下我們相當震撼，但這後來也淬煉了Tenfold AI打造AI產品的信念，」陳奕廷接著說，「要打造一個『以人為本』的 AI」。
這代表他們的目標不是「取代人類」，而是必須懂得「與人協作」，協助人類處理複雜、重複且耗時的任務，進而釋放寶貴的時間，留給更有溫度、更有價值的人際連結與深度思考。
而LexChain正是這項理念的具體實踐。它不是律師的替代者，而是律師們的最佳夥伴。對於小型事務所，LexChain能幫助他們以超過10倍的速度完成任務；對於大型事務所，它則能讓組織內部的合作更為順暢，讓律師得以專注於更需要人性判斷與溝通的核心法律工作。
陳奕廷最後笑著表示，「當我聽到『你的產品讓我有更多時間花在陪伴我的當事人』時，是我讓我最開心的。」
快問快答
最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
1.如何確保客戶資料隱私，安全問題？ 我們了解我們的法律業客戶最重要的就是他們的文件和長期累積的知識，因此Tenfold AI只使用業界領先的雲端儲存方案，並額外打造權限控管以及資料去識別話機制，遵循嚴格的雲端儲存規定和ISO認證，可配合客戶進行audit讓客戶完全放心。此外我們亦有合作的地端儲存方案，讓客戶可以完全在地端使用我們的Solution。
2.在競爭中如何勝出？ 我們與多間專利／法律事務所密切合作，並且團隊內部有跨AI領域-台灣-美國法律背景的domain expert，讓我們在合作過程裡深入了解我們客戶的痛點。搭配我們的技術團隊和專利佈局，有信心可以打造出真正解決客戶問題並能規模化的產品。
要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
1.資金注入：在AI領域創業需要有人才以及夠快的開發速度，而人才和速度都需要資金。
2.銷售及marketing人才
創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？
創業教會了我們很多事，但以下幾件事最深刻的：
1.建立強大的心理素質
2.公司發展和產品開發如何聚焦
3.對內和對外管理風險
4.技術固然重要，但如何找出理想客戶並銷售產品是最難的
創業至今，做得最好的三件事為何？
1.建立精實的團隊，並帶頭建立良好的公司文化，吸引人才
2.客戶至上的信念，與客戶建立良好的溝通管道
3.與加速器合作，建立更多連結和獲得早期新創所需資源
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