AI改變企業決策模式 日專家：一個月流程可望縮短至數小時

商傳媒｜吳承岳／台北報導

隨著人工智慧（AI）技術快速發展，企業的決策與會議模式正逐漸改變。日本《TBS NEWS DIG》報導指出，過去可能需要數週甚至一個月才能完成的決策流程，在AI工具與AI代理（AI Agent）的協助下，有機會大幅縮短至數小時，提升企業營運效率。

日本顧問公司Moonshot執行長菅原健一（Kenichi Sugawara）表示，傳統每週固定召開的例行會議，未必仍是最有效率的工作模式。隨著AI代理逐漸成熟，企業可透過平行處理大量資訊、整理資料及協助分析，讓決策者更快掌握重點，將更多時間投入策略討論與判斷，而非資訊蒐集與行政流程。

報導提到，以Claude等生成式AI工具為例，除了能協助整理會議內容、撰寫文件與分析資料外，也能建立企業內部知識庫，讓經驗與流程更容易傳承。菅原健一認為，若善用AI工具，部分例行性行政工作可交由AI處理，不僅能節省大量時間，也有助於提升整體工作效率。

此外，生成式AI的應用範圍也持續擴大，例如透過語音快速產出簡報、協助整理報告、撰寫企劃內容，甚至支援跨部門協作，讓企業能以更靈活的方式推動專案。市場觀察指出，AI未必完全取代既有工作流程，而是逐步成為企業提升生產力的重要輔助工具。

菅原健一認為，隨著全球企業積極導入AI，日本若未能加快應用腳步，恐將影響未來競爭力。對台灣企業而言，AI工具的普及也代表數位轉型進入新階段，如何將AI有效導入日常營運、提升決策效率與工作品質，將成為企業未來的重要課題。