Google Maps 結合 Gemini 大改版!個人化判斷更貼近使用者需求
找餐廳、排行程、開導航,很多人最花時間的其實不是「沒有資訊」,而是得自己在搜尋結果、評論、營業時間、路線和現場環境之間反覆比對。Google 這次替 Google Maps 推出一波結合 Gemini 的新功能,想補上的正是這段過去分散又麻煩的流程。
這次更新的兩大重點,包括全新的 Ask Maps 對話式查詢功能,以及導航介面的大幅翻新。從整體方向來看,Google Maps 已經不只是單純幫使用者查地點、看路線,而是進一步把搜尋、規劃、判斷與導航串成更接近助理型服務的使用體驗。
Ask Maps 上線,Google Maps 開始能用聊天方式幫你找答案
這次更新最受矚目的功能之一,就是全新的 Ask Maps。和過去輸入關鍵字、再自己慢慢比對搜尋結果不同,Ask Maps 主打的是讓使用者直接用日常語言提問,交給 Google Maps 和 Gemini 一起理解需求,再整理出更符合情境的答案。
例如,使用者可以直接問:「手機快沒電了,附近哪裡可以充電,還不用排太久?」或者「晚上附近有哪座公共網球場還有開燈可以打球?」這類需求過去通常很難靠單一關鍵字精準找到結果,往往還要額外查看評論、營業資訊和地圖位置;現在 Google 想把這一整串查找流程,濃縮成一次對話完成。
和傳統只列出搜尋結果不同,Ask Maps 強調的是更接近「直接回覆」。除了提供地點選項,畫面也會搭配地圖顯示,讓使用者更快判斷有哪些選擇、位置分布在哪裡,以及哪個方向比較順路。
不只幫你找店,也想把個人化判斷一起納入
Google 也提到,Ask Maps 的回答不只會依照當下提問內容,還會結合使用者過去在 Google Maps 裡的搜尋紀錄、儲存地點等資訊,讓答案更貼近個人習慣。
這也代表 Google Maps 想處理的,不再只是「哪裡有這家店」,而是更進一步回答「以你的需求來看,哪裡可能比較適合」。對使用者來說,這種改變最有感的地方,不一定只是多了一個 AI 功能,而是很多原本要自己反覆搜尋、交叉比對的事情,未來有機會在一次提問中更快完成。
找地點之外,Google 也想把行程規劃一起包進來
Ask Maps 不只對單點搜尋有幫助,也被延伸到更完整的行程安排。當使用者準備前往多個景點時,也可以直接詢問沿路還有哪些值得停留的地方,系統會整合方向、預估時間和其他地點資訊,幫助使用者更快整理出行程順序。
從這點來看,Google Maps 接下來想補強的,不只是「你現在要去哪」,而是整個從找地點、做選擇、安排路線到後續導航的流程。Google 顯然希望 Maps 不只是地圖工具,而是能在出門前和路途中都持續參與決策。
目前 Ask Maps 已開始在美國與印度的 Android、iOS 平台陸續推出,桌面版後續也會跟進。
導航介面同步翻新,Google Maps 想讓駕駛更早看懂前方路況
除了搜尋功能之外,Google 這次也同步更新導航介面,並將新版體驗命名為 Immersive Navigation。這波改版的重點,不只是讓畫面看起來更立體,而是希望駕駛在行進過程中,更容易理解前方路況與接下來要做的操作。
更新後的導航畫面會顯示更多周邊環境資訊,包括建築物、地形、高架道路,以及部分情況下的車道、行人穿越道、紅綠燈和停車標誌等內容。對使用者來說,這類改動最大的意義,在於能更早掌握前方路型變化,減少接近路口時才匆忙判斷的情況。
這也是新版導航最有機會讓一般駕駛直接感受到差異的部分。比起單純地圖變得更漂亮,實際更重要的是畫面和現實道路之間的落差縮小了,判讀起來也更直覺。
語音提示也變得更口語,降低駕駛臨場判斷壓力
Google 這次也針對語音提示做了調整,讓導航說法更口語,不再只是單純報出口編號或距離,而是配合畫面內容,用更接近日常理解方式的引導,幫助駕駛更快做出反應。
對駕駛者來說,導航真正麻煩的時候,往往不是不知道要右轉,而是快到現場時還要同時判斷車道、高架分流、路口位置和周邊環境。Google Maps 這次想改善的,其實就是這種「看著地圖卻還是得臨場猜一次」的情況。
替代路線怎麼選,新版也講得更清楚
這次更新另一個比較實用的地方,是替代路線的呈現方式變得更清楚。Google Maps 過去本來就會依照即時交通調整建議路線,但新版會更直接說明不同路線之間的差異,例如哪條比較快、哪條比較不塞,或是某條路雖然節省時間,但需要支付過路費。
這樣的設計更符合真實開車需求,因為很多時候駕駛在意的並不只是「最快的是哪一條」,而是想先知道不同選項的取捨,再自己決定怎麼走。Google Maps 這次的改動,也讓導航從單純給答案,進一步變成幫助使用者理解選項差異。
接近目的地時,連入口和停車資訊也想一起補上
Google 這次也把很多人最常在最後一段路遇到的問題納入更新。像是目的地入口到底在哪一側、附近有沒有停車位、車子該停哪邊,這些過去常常得等快到現場才自己找,現在則會在導航中提早顯示相關資訊。
出發前,使用者可以先透過 Street View 預覽目的地周邊環境;接近目的地時,系統也會顯示建築入口與附近停車建議,讓最後這段最容易手忙腳亂的路程變得更清楚。
這類功能看起來不像 Ask Maps 那樣搶眼,但對實際用路體驗來說,反而可能是更有感的更新。因為很多時候真正讓人焦躁的,不是中途怎麼走,而是到了現場之後還得自己找入口、找車位。
Google Maps 補強的,其實是從搜尋到抵達的整段流程
從這次更新來看,Google Maps 的方向已經不只是把地圖資料做得更完整,而是希望把「找地方、做決定、安排路線、導航抵達」整個過程串起來。Ask Maps 是把搜尋變得更像對話,Immersive Navigation 則是把導航畫面做得更貼近真實道路情境,兩者其實都在處理同一件事:降低使用者在途中反覆查找與判斷的成本。
對使用者來說,這波更新最直接的差別,不一定只是多了幾個新功能,而是很多原本要自己來回搜尋、比對、判斷的事情,未來有機會在同一個介面裡更快完成。這也代表 Google Maps 接下來想競爭的,恐怕不只是地圖服務,而是更全面的生活決策入口。
▶ 延伸閱讀
圖片及資料來源:Google