臺中榮民總醫院／從偏鄉到全球，臺中榮總躍升國際領先的智慧醫院
臺中榮民總醫院（以下簡稱臺中榮總）成立於1982年，不但是中部地區最重要的醫學中心之一，更是美國《新聞周刊》（Newsweek）認證，兩岸三地第一家進入全球前300名的智慧醫院，並於2023及2024連續二年入選。而九月下旬發布的2025年智慧醫院排行榜中，臺中榮總更勇奪全球第99名最佳智慧醫院，是全台唯一進入全球百大的醫療院所。
帶領臺中榮總數位達標的靈魂人物，是原臺北榮總副院長、2021年接掌臺中榮總的院長陳適安。陳適安現年65歲，是國內心臟內科權威，以治療心律不整的「心房顫動電燒術」聞名全球，吸引超過500位世界各國醫師專程來台觀摩學習這項技術。
在臺北榮總服務時，陳適安就擔任北榮數位醫療委員會執行長，開設全臺第一個「AI輔助門診」。來到臺中榮總後，他更是全力衝刺數位轉型，成立「智慧醫療委員會」及「臨床資訊管理委員會」，整合醫療資訊系統與大數據資料，同時培養跨領域整合人才。
他還接下科技部「全國智慧醫療聯盟計畫」總召集人，負責協調全國18個醫學中心。今年奪得《哈佛商業評論》全球繁體中文版鼎革獎大型機構組的年度領袖獎，為陳適安無數榮耀再添一座桂冠。（第四屆數位轉型鼎革獎完整得獎名單請點此）
建構數位醫療生態系
陳適安強調，醫院轉型不是僅專注於單一技術，而是要打造一個完整的生態系統，因此他採取了二項關鍵策略。
第一，數位轉型必須全院總動員。「智慧醫療委員會」由上而下，擬訂轉型的策略與目標；至於「臨床資訊管理委員會」，則是由下而上，讓第一線的醫護人員能直接參與，隨時反映需求及提供建議。健全雙向溝通機制，讓數位方案更貼近實際需求。
第二，醫療服務多元複雜，需要更精準的推動模式。因此，陳適安重新規畫臺中榮總的醫療服務，成立了40個醫療中心，如精準醫學中心、遠距照護中心等，讓患者能獲得更專精的醫療服務；同時也設立了43個委員會，如醫學倫理委員會、醫療品質暨病人安全管理委員會等，確保醫院的運作符合倫理規範和安全標準。
在整個生態系統的改造下，臺中榮總因而成為領先的智慧醫院。而陳適安認為，推動至今做得比較好的成果包含遠距醫療，及智慧醫療的創新應用。
導入最新科技，提升醫療品質與服務
「我在臺北榮總就想推遠距醫療，可是那時候很多人跟我說『台灣很小，看病很方便，不需要（遠距醫療）。」陳適安認為這完全是錯誤的觀念，台灣還是有很多偏鄉，需要遠距醫療。因此他上任後3個月就與中華電信簽署5G醫療合作案，運用AIoT-5G技術建構智慧型救護車，透過5G傳輸，將救護車上的生理監測數據傳輸至醫院，讓醫護人員在救護途中就能掌握患者狀況，提升救護效率。
臺中榮總更首創以連續性遠距生理訊號監測，完成5G心導管高解析影像遠距傳輸暨行動會診系統示範、達文西手術5G遠程協作等等，讓遠距醫療成為一種常態化的醫療服務。
再來則是智慧醫療的創新應用。臺中榮總與陽明交通大學合作，成功開發出「Healthcare GPT」平台，是AI與醫療數據深度融合的代表性應用，協助病歷／護理記錄、醫學論文寫作及效率提升。
首先，該平台藉由生成式AI協助，輔助醫護人員進行病歷紀錄的自動生成和整理。不僅提高了紀錄的準確性，還可以節省醫護人員文書作業的時間。
其次，Healthcare GPT平台還可協助醫療研究人員進行論文的初步撰寫；並透過巨量資訊分析，快速生成具有學術價值的文本，提升研究效率和學術產出。
第三，智慧化平台還可以提供醫療決策輔助、智能客服系統、電子郵件初稿生成等，全面提升醫療行政效率。
而改善醫療服務品質，提升就醫體驗，更是臺中榮總推動數位轉型的重中之重。自從推動轉型以來，門診等候時間縮短了14.9％，病患就醫滿意度提升，帶來門診人數增加26.8％。最傑出的成果則是24小時急診轉住院滯留率降至歷史新低的1.7％，改善成效是全國19家醫學中心之冠。
此外，臺中榮總的數位轉型成果也獲得國際認證，是全球最快通過HIMSS Stage 7認證的醫療機構之一。這是國際公認的醫療資訊系統成熟度模型（EMRAM）最高等級，代表院內的醫療資訊系統能夠實現多部門的數據流通，實現更精準的醫療服務。
從組織結構調整，到導入各方資源及妥善運用科技力量，陳適安為臺中榮總打造了一個充滿活力的智慧醫療生態圈。
【小檔案｜臺中榮總】
成立／1982年
院長／陳適安
院長出生時間／1959年
學歷／高雄醫學大學醫學系
延伸閱讀：