春節使用ATM 五大注意事項
農曆春節9天連假自2月14日起至2月22日止,財金公司提醒,民眾於春節期間使用ATM有五大注意事項,包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、瞭解往來金融機構提款與轉帳金額限制、保留交易明細、善用緊急聯絡電話,並慎防金融詐騙,切勿依照他人指示操作ATM等。
根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前一營業日(2月13日)、小年夜(2月15日)及除夕(2月16日)的上午11點至下午1點及下午4點至傍晚7點兩個時段,ATM使用量最大,財金公司建議,民眾可避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。
今年春節9天連假,財金公司提醒,民眾應注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如每日提款及非約定轉帳限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間資金調度。
而若使用ATM發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶,財金公司強調,請民眾放心,權益將全數獲得保障,民眾亦可保留交易明細單,憑以洽請金融機構處理。
此外,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。
最後,財金公司表示,近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款,因此,切勿依照他人指示操作ATM。
轉帳時應多一分留意,再次確認是否認識受款人,以避免存款帳戶遭歹徒利用;如有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。