生成式AI革命／當大學紛開講座，是趕流行或真有用？
目前AI已經確認可以協助許多工作，乃至於學習，當各校都開始開AI講座時，學生需要趕快跟上腳步，搶修AI的相關課程嗎？台灣微軟技術長花凱龍與台灣AI人工智慧學校講師蔡炎龍認為，還是要回歸務實面，掌握幾個關鍵，才不會被盲目牽著走。
台北科技大學管院的演講廳內，最近來了一位不常見的人物。微軟技術長花凱龍自3月初開始，在北科管院開了一期總共四堂的AI工作坊，描述如今AI的發展，並帶著學生進行一些AI的初階應用。
可想而知，工作坊一開就報名額滿。政大也即將於4月底開一堂專門針對教授的講座，談論如何在課堂上應用各式的生成式AI工具。
參加北科AI工作坊的管院大三學生謝孟劭說，參加這次的工作坊，不但理解一些理論，透過實際操作，他相信，倘若學會並利用AI工具，未來對自己的職涯會有幫助，應該可以達到事倍功半的效果。
舉例來說，現在很多年輕人都想當YouTuber，或許可以善用ChatGPT討論企劃及文案，另外使用其他的生成式AI，可以生成圖片、素材甚至協助背景配樂。而他也觀察到，身邊同年齡的朋友都對AI的進展感到興奮居多，每天或多或少會使用ChatGPT來試圖解決作業或尋求問題的解答。
學生要怎麼跟上AI浪潮？微軟技術長：主動式學習更重要
台灣微軟技術長花凱龍表示，AI在不同領域的變化如今非常快速，他建議學生應該要建立對事物的好奇心，並且培養快速掌握新知的能力。
相較於過去傳統的教育方式：等待老師上課、被動學習，花凱龍認為主動學習時代已經來臨。而對於學生的論述能力，ChatGPT可以大幅提升學生的能力，將想法加入其中、就可以生成一個更好的版本。
談到ChatGPT的應用，如何讓跨域學習更方便，花凱龍舉例，以往要去閱讀不同領域的論文及文章可能相當吃力，但可以讓ChatGPT快速理解內容，請它用更簡單的方式講，「這文章可能很難，請用小學三年級的程度告訴我內容是甚麼意思。ChatGPT就可以幫忙簡化，讓跨領域的進入門檻降低。」
另外，在語言學習方面，花凱龍以全球第一個使用 Azure OpenAI 服務的教育應用案例為例指出，微軟與師大的英語教育「Cool English 英語線上學習平台」合作，在3月初便率先導入微軟 Azure OpenAI 服務與微軟語音辨識及語音合成技術，開發CoolE Bot主題情境式英語聊天機器人。
這款程式，結合微軟語音辨識及語音合成技術，能理解真人口語的對話內容，並針對多元情境及不同階段的學習者，產出自然且符合其英語程度水準的回應。
台灣微軟技術長花凱龍與台灣AI。黃菁慧攝
與其匆忙搭上學習AI潮，不如想清楚想要解決的問題
目前AI已經確認可以協助許多工作，乃至於學習，至於學生需要趕快都去修AI的相關課程嗎？其實有專家認為未必。
政大學務長蔡炎龍教授，同時也是台灣AI人工智慧學校的講師就認為，其實AI的技術本身並不困難，然而學生倘若沒有問題意識，單純學了技術未必有幫助。
「很多實務上的問題，其實未必AI模型就能夠很輕鬆的解決，還是需要學生能夠發想、延伸，並且找到能切實解決的問題。」
蔡炎龍以實務上的AI應用為例，例如，設定AI協助判定信用卡是否遭到盜刷，就需要人去設定偵測的比例跟標準；如果嚴格一點，可能一般人正常交易就被擋刷，但如果又放太鬆，是否又會漏掉真的遭到盜刷的可能性？
「這些相關的問題，都是需要奠基在他們專業上才能微調出來，做出AI應用模型很簡單，但到實際套用就是另一回事。」
當AI比人類會解決問題，我們更要學會如何問對問題找答案
在AI如此火紅的年代，蔡炎龍說，以前認為一個很優秀的人才，是他很會解決問題，但如今AI出現了，大部分時候AI比我們還會解決問題，那人類到底要做什麼呢？
「以現階段來說，人類最重要的事情就是要很會問問題。知道要解決什麼問題、要獲得什麼樣的答案，拿到答案後，可以解決哪些方面的問題。」
畢竟，AI的技能並不困難，一旦有心，台灣學界也可以快速跟上。
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