調查｜同事愈來愈討人厭？5 種最毀「路人緣」的行為，千萬別再做了

職場上，我們或多或少都會遇到讓人頭疼的同事。不論是總是愛搶功勞的「功勞霸」，還是過度干涉的「管理狂」，都可能讓原本應該充滿合作與支持的工作環境，變得緊張且令人不安。然而，面對這些令人煩惱的行為，我們只能默默忍受嗎，還是有更好的解決辦法？

85% 的員工忍受過討人厭同事！5 種行為最讓人抓狂

履歷平台 kickresume 調查顯示，多達 85% 的員工曾在職場遇到討人厭的同事。這些行為不僅讓人情緒低落，更可能嚴重影響工作效率。調查揭示了 5 大最常見且令人抓狂的行為：

1. 竊取功勞 33%

你可能投入了大量的時間和精力完成一個項目，但最終卻由他人獲得讚賞和榮譽。這不僅讓你感到無助和不公平，也可能削弱你在團隊中的信任感，導致你對未來的工作失去熱情。這種行為尤其在團隊合作中容易發生，因為工作成果往往是多方努力的結果，而功勞的歸屬有時會變得模糊不清。

2. 過度管理 32%

過度管理（或稱微管理）的同事或主管會讓你覺得自己被監視著，無法展現真正的工作能力。這類人會不斷地檢查你的每一個細節，甚至會干涉到你做事的方式，讓你感到自己沒有自主權。這不僅會使你感到壓力巨大，還會降低工作效率，因為你無法以自己認為最有效的方式完成工作。此外，過度管理可能會讓你質疑自己的能力，進而影響自信心。

3. 持續抱怨 30%

職場中總有那麼一兩個同事，無論遇到什麼情況，都能找到抱怨的理由。這類人常常抱怨公司的政策、工作量、同事甚至是天氣。持續抱怨的負面情緒會迅速傳播，影響團隊的士氣和工作氛圍。長期與這樣的同事共事，可能會讓你感到壓抑和沮喪，甚至會降低整個團隊的工作動力和效率。

4. 侵犯個人空間 30%

在辦公室中，每個人都希望有一定的個人空間，不論是身體上的還是心理上的。然而，有些同事卻沒有這種界限感，他們會不請自來地站在你旁邊看你工作，或是參與你的私人對話，甚至在你需要安靜思考時不斷打擾你。這種行為會讓你感到壓力倍增，因為你無法在一個舒適的環境中專注於工作，甚至可能讓你感到不安和不適。

5. 偷拿午餐 27%

雖然聽起來似乎有些荒謬，但在很多辦公室裡，偷拿同事午餐的行為並不少見。這種行為不僅是對他人財產的不尊重，還會破壞同事之間的信任。當你辛苦準備或購買的午餐被他人拿走時，不僅會讓你當下感到沮喪，還會讓你在未來對其他同事產生懷疑。這種行為使辦公室氛圍變得緊張，並可能導致同事之間的不和與矛盾。

面對這些討厭的行為時，許多人選擇以避免衝突的方式應對。調查顯示，32% 的受訪者選擇與這些同事保持距離，僅有 17% 的人會直接向對方表達不滿；其他人則選擇默默忍受或與同事吐槽，但這些方式往往無助於解決問題。

專家指出，避免衝突的傾向反映出現代職場中缺乏有效的溝通和衝突解決培訓。透過改善這些技能，公司可以不僅提升員工的工作滿意度，還能促進更健康的工作環境。

面對討人厭的同事，心理學家：以同理心和好奇心為切入點溝通

當你不得不面對這些讓人抓狂的同事時，心理學家艾比・麥德卡夫（Abby Medcalf）建議，最重要的是保持冷靜，避免直接指責對方。她指出，當你以批評的方式開啟對話時，對方往往會立即進入防衛模式，從而無法達成有效的溝通。

麥德卡夫建議，以同理心和好奇心作為切入點。例如，當你感覺某位同事過於抱怨時，可以試著以關心的語氣問：「你看起來有些不開心，是不是有什麼困擾？」這樣的方式能幫助對方打開心扉，並更容易解決問題。

討人厭的同事行為雖然難以避免，但透過改善個人的溝通技巧和情緒管理，我們可以更好地應對這些挑戰。同時，公司也應該積極培養員工的衝突解決能力，並創造一個開放的溝通環境。這不僅有助於提升團隊合作效率，還能營造一個更愉快的工作氛圍。

資料來源：Fast Company、Kickresume；本文初稿由 AI 協助整理，編輯：林柏源

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