繼珍奶、生吐司後,下一個走下爆紅神壇的就是「唐揚炸雞」。唐揚雞店於 2021 年在日本迅速崛起,然而根據日本唐揚協會統計,2023 年唐揚雞店宣告關閉的店家數量,光是在關東地區就來到了 164 家,並且危機仍在加遽中。
需求增、門檻低,炸雞店如雨後春筍般冒出
日本這波唐揚雞店是新冠疫情期間出現的產物,不只在地化經營的小規模店家,其他大品牌也紛紛推出,包含白木屋母集團 MONTEROZA 創立的「炸雞鐵人」、餐飲集團和民的「炸雞天才」、家庭餐廳品牌 Gusto 的「炸雞好」等,豐富炸雞市場。
唐揚雞店之所以一度風靡日本,一來是通膨使食用油價格上漲,家庭烹飪油炸食品頻率降低;二來疫情抑制外食需求,推動了外送與外帶市場,能帶回家當主菜的炸雞即是最好的選擇之一。除此之外,疫情期間職場變動大,炸雞專賣店初始投資及學習門檻都相對低,吸引不少轉職者投入。部分的餐飲店因疫情陷入困境改作外帶時,也將販賣炸雞作為首選,因此四面八方的參與者都在此時紛紛湧入,讓店家數迅速成長。
這段期間,日本超商也將觸角深入,優化原本產品。7-Eleven 的炸雞產品「ななから」進行了多次改版,延長了醃製時間,並將麵衣做得更薄,運送到各店後,在店內再次油炸,重現新鮮出爐的口感。全家便利商店的炸雞不只分醬油味和鹽味,甚至針對不同地區推出不同尺寸,如在北海道、關東、中國四國、九州和沖繩地區,每個約 103 大卡,而在東北、東海、北陸和關西地區 ,每個是稍大的 125 大卡。Lawson 主打提供較 7-Eleven 和全家更優惠的價格,最便宜的炸雞每塊只要 65 日圓(約新台幣 14 元)。便利商店炸雞的表現也都相當亮眼,以全家為例,1 年就能賣出 1.25 億份。
成本上漲、供過於求,開始出現倒店潮
然而隨著疫情結束,炸雞專賣店開始不再是消費者的「大熱門」。雖然根據日清食品的調查,消費者喜歡的主菜連續 4 年都還是由炸雞稱冠,且在超市熟食區,炸雞仍常被一掃而空 ,但專賣店偏高的售價,成為致命傷。
目前唐揚雞專賣店每份炸雞的平均售價約為 340 日圓(約新台幣 72 元),而超市和便利商店則約為 220 日圓(約新台幣 47 元), 冷凍食品更是只有 171 日圓(約新台幣 37 元),大概只有專賣店的一半。因此儘管專賣店的炸雞更加美味,但在一定的價格差距及愈來愈多的選擇下,消費者自然會傾向 CP 值更高的選項。
原物料上漲,也讓專賣店開始吃不消。與疫情前相比,食用油的價格又上漲了 1.5 倍,而日圓走貶也讓進口雞肉價格增加兩倍,規模較小的專賣店不得不漲價應對,使規模較大的超市、便利商店在價格上更有優勢,直接導致專賣店收入進一步下滑。
與此同時,近 2 年相關店鋪數量急遽增加,也讓炸雞店數量飽和。目前,全日本的唐揚雞專賣店數量已經超過 4,000 家,比全日本的麥當勞店鋪數 2,979 家還多,肯德基店數也只有約 1,200 家,出現供過於求的現象。
差異化、精準鎖定客群,成生存關鍵
要避免在風潮過後消失,重要的還是做出差異化。以東京為基地,逐漸擴張店鋪數量的「らんまん食堂」,選擇將日式炸雞添增泰式料理口味,並搭配大量蔬菜一起享用,營造健康氛圍,以新路線培養出自己的客群。
走出自己的市場定位也相對重要。開店初期,唐揚雞專賣店多以作為「主菜」設想,因此多以整盒銷售或搭配便當販售,不過便利商店將炸雞裝在紙盒或透明容器中,做出「即食」零食的輕鬆感,從主菜變為便宜的零食,在非正餐時段也能持續吸引消費者,成為便利商店炸雞的生存之道。
日本炸雞市場已然飽和,要生存下來就必須走出自己的道路,無論是做出差異化或找出自己客群,都是接下來品牌可行的方向。
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