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人際

遠端面試成趨勢,雇主人資您跟上了嗎?手把手教學助你快速徵才

518職場熊報

更新於 2021年06月03日17:40 • 發布於 2021年06月03日05:27 • Ching

受到新冠肺炎疫情影響,許多企業辦公內勤人員紛紛改採分流居家工作,近期公司有徵才需求,也為了防疫保持社交距離,多從電話、實體面試,改成遠端、視訊面試,待錄取後再約定疫情後報到日期。

 

疫情改變了企業徵才的方式,遠距面試很有可能成為未來常態。因此,若您是還不熟悉數位設備的雇主、人資,該如何快速上手遠端面試?視訊面試和實體面試有哪些差別?實際選擇人才又有哪些重點要特別留意?

一、 遠端面試有哪些優缺點?和實體面試哪裡不同?

其實遠端面試和實體面試概念相同,都是透過對談來了解求職者能不能勝任工作,並進一步評估是否適合公司或職務。

 

而視訊面試的優點是不受到時空限制,只要雙方約定好時間就可上線,幫助公司快速初步篩選掉不適合人選;對於求職者而言,更能夠減少交通往返時間、增進面試意願;然而也有一些小缺點,像是人資較難進一步觀察到應徵者的表情和肢體反應,或是可能因面試者的設網路不穩導致畫面不流暢、語句斷斷續續等。

 

曾有人資朋友綜合自己面試的經驗分享,視訊面試效果約可達到實體面試的8成,因此只要您習慣使用,相信一定也能透過遠端軟體工具來縮短招募流程與時間。

二、 透過遠端面試工具「Google Meet」招募面試操作教學

過去不曾使用過視訊工具的雇主或人資朋友別擔心,小編分享一個操作非常簡便的遠距面試工具「Google Meet」(目前免費版開放到今年6月30日止),而且電腦或手機都可以視訊面試喔!只要您有Google帳號,就可以邀請求職者加入視訊面試,以下會分別提供電腦版和手機版操作說明,提供給企業主們參考唷!

(一)面試官(企業端)如何發起遠端面試?如何邀請應徵者加入視訊面試?

方法一:透過電腦網頁操作

1、發起會議:當您和求職者約好面試日期與時間後,進入Google Meet網頁,點選【新會議】,再點選【預先建立會議】。

Google Meet發起會議示意圖

2、保存會議連結:跳出會議連結的提示,您必須將「連結」完整複製存取起來,等約定日期與時間到時,您就可以點此連結進入視訊會議。

Google Meet會議連結示意圖

3、同步面試資訊:可將存取下來的完整會議「連結」,或是連結後方的「代碼」(如下圖)複製下來,透過徵才頁面或信件提供給應徵者,並提醒其在面試時間進入會議,您就完成這一次的遠端面試邀約了!

Google Meet會議連結代碼示意圖

4、視訊面試過程操作:面試過程中您可能需要因應情境分享自己的螢幕上的網頁,或調整設備來和求職者溝通。以下將簡介進入Google Meet介面中,您在面試求職者時可能會用到的幾個按鈕,您也可以自行測試看看喔!

Google Meet電腦網頁介面示意圖

方法二:透過手機/平板操作

1、載應用程式:必須先到App Store(iOS系統)或Play 商店(Android系統)下載MEET應用程式(下面圖例以iOS系統為例),並登入您的google帳戶。

Meet APP登入示意圖

2、發起會議:點選【發起新會議】,再點選【取得會議連結以便與其他人分享】。

Meet發起會議示意圖

3、保存會議連結:跳出會議連結的提示後,將連結後方的「代碼」複製存取起來(如下右圖),等約定日期與時間到時就能直接使用代碼進入視訊會議。若要提供視訊連結給求職者,則可完整複製會議「連結」寄給求職者(如下左圖)。

Meet會議連結/代碼示意圖

(二)應徵者(求職端)如何參與遠端面試?

方法一:透過電腦網頁操作

在約定面試時間直接點開事先收到的會議連結網址,點選【立即加入】並輸入名稱後,要等待發起會議者(面試官)那方點選同意後才能成功加入。

網頁版加入Google Meet會議示意圖

方法二:透過手機/平板操作

必須先到App Store(iOS系統)或Play 商店(Android系統)下載MEET應用程式,並登入您的google帳戶,輸入面試官提供的「代碼」即可登入

手機版加入Google Meet會議示意圖

三、企業透過遠端面試該注意哪些地方?如何選才?

雇主、人資在進行遠端面試時該注意哪些地方?又可以透過哪些地方觀察評估應徵者呢?在面試前、中、後可注意以下幾點。

 

(一) 面試前:務必先熟悉、測試軟體工具的操作方式,另外保持環境安靜、背景乾淨也是重點,以確保面談過程中有清晰的聲音與影像環境。另一方面,或許您也有機會透過視訊面試觀察到面試者的突發狀況處理能力,例如當設備出錯其反應是什麼?又會如何處理?

(二) 面試中:遠端面試時和應徵者不在同一空間,更需要保持專住,確認對方是否接收到正確訊息,以達到有效的溝通和尊重(求職者對面試官的印象也會影響錄取意願);另外,會干擾的網頁或社群軟體也務必關掉。反之,您也可以如此檢視應徵者的狀況。

(三) 面試後:如果您是中小企業,選擇遠端面試可以快速篩選人才,而面試結束後也別忘了通知求職者是否錄取;而中大型企業通常會有謹慎的二次面試,人資朋友透過遠端面試初篩也能提升招募效率,合適者再轉給公司用人主管或高階主管進行二次面談。

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