飯店的「額外服務」 你聽過開夜床嗎
（中央社記者陳葦庭台北16日電）大家都有過住飯店，不過除了洗澡睡覺，其實還有很多不為人知的額外服務。像是「開夜床」就是其中之一，簡單的說，就是把客房調到最適合睡眠的狀態，讓旅客在最舒適狀態休息。
旅遊在外，選間乾淨舒適的飯店或是旅館是必要的，尤其入住星級飯店時更是能夠享受高級的軟硬體設備和服務，像是泳池、健身房都是最基本的要求。
其實，入住星級飯店，能獲得的服務比大家想像得更多，飯店業者就指出，有許多服務是旅客入住時可提出的要求，例如選擇不同枕頭、提供嬰兒用品、代訂代收伴手禮、擦鞋等。
台北君悅酒店管家陳重守表示，飯店為了讓房客睡得安穩，通常會有「開夜床」服務，在傍晚5、6時，旅客離開房間用晚餐時，會先到房內把房內燈光調到適合睡眠的亮度，也會把拖鞋、棉被擺放好，讓旅客在最舒適狀態休息。
隨著智慧型手機發達，旅客也越來越離不開電子產品，飯店也會貼心提供各式不同的充電線讓旅客使用，入住飯店也不用擔心手機或相機沒電，造成旅途上的不便。
為了吸引旅客直接利用飯店官方網站訂房，各大飯店集團也都會推出會員制度，會員透過網站訂房，就可以享有比在訂房網站更多的服務，例如提前入住、延後退房，或是免費燙衣服服務，還可能有額外的餐飲驚喜。
台北君悅酒店提醒，住飯店雖然是一大享受，但有些細節還是要注意，例如小罐裝的沐浴乳、洗髮精或是牙刷等備品都是可以免費帶走，不過，有時床頭的鬧鐘、浴袍也會被客人不小心帶走，而飯店通常都會寫信給客人要求返還。1051216
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