獵人頭追著高薪跑，有時還輸給媽祖及八字?專家解密：符合「企業臉」常看順眼就錄取了
作者 : 張孝瑜
圖片 : shutterstock
透過「獵人頭顧問」媒合人才，是不少企業尋找高階主管、關鍵職務的管道之一，但企業主常會認為此方式成本高昂、也有不少獵頭顧問在媒合時難度重重退下陣來，有17年經驗、104獵才招聘事業群資深副總經晉麗明在《Today來讀冊》節目中揭開此行業秘辛，他觀察：「老闆永遠少一個人才，就像女人永遠少一件衣服！ 」當此種高階媒合人才形成一種趨勢，想要找到好人才、高薪媒合成功有其關鍵撇步。
晉麗明從上市櫃公司人資長，轉戰104獵才招聘，在人才產業有30餘年經驗，他觀察企業用才殷切，有時對主動應徵者不夠滿意，或難以接觸被動求職者（指工作認真，但不太會主動投遞履歷的人才），此時，就需要獵頭顧問角色進行媒合，獵頭顧問通常熟稔特定產業人才需求及管道，當媒合成功，企業需依人才年薪數字、視職務別依比例給付服務費用。
如何成功透過獵頭顧問覓才？首先，確認公司所需人才是重要關鍵。但有些企業主求才開出「神的規格」，例如：希望人才曾服務上市櫃公司、有業務能力、英文好、曾經外派…，但給薪卻不符業界水準，此時就需要獵頭顧問進行溝通，同時在人才庫裡，視人才的職涯發展、薪資條件、是否符合企業文化進行評估建議。
特別是在尋覓符合企業文化的人才上，晉麗明分享過去擔任企業人資長時，負責招聘人才的副手一次回報面試結果：「那個人沒有我們公司的的『臉』。」企業臉，是一種很難言喻的直覺，就是一種符合企業文化的人才，「常常看順眼就錄取了！」
企業文化從很多細節可看出端倪，他回憶一次拜訪某企業，老闆會要求員工下班時桌面物品須歸位，滑鼠、鍵盤都有相對應位置，辦公椅上不准掛外套等。「從這些細節，你就知道這公司需要什麼類型的人才。」有時面試也與面試官的「緣分」息息相關，也因此他強調碰面的重要性，許多用人關鍵是無法透過書面資料如實傳遞。
晉麗明說，面試就像是一場攻防戰，大家都拿出最好的一面，但為了能夠長久合作一起工作下去，他建議可在面試結束後，邀請面試者喝杯咖啡、吃頓飯，有的大老闆覓才、甚至會邀人才打場高爾夫球，在輕鬆氛圍下，人往往較易展現真實面，有助從細微處觀察是否適任。
對於想從事獵頭顧問工作者，晉麗明建議，此行業屬業務性質、需扛業績，根據他的經驗人才陣亡率高達５成，想成為獵才顧問需對人有高度敏銳、自身有高度自律，加上不論企業或人才的變因很多，像是好不容易媒合成功、發出offerletter的職缺，求職者卻因求神問卜後決定不履職，「最後是輸給媽祖」的情況也會發生，獵頭顧問也需有良好應變力、受挫力。
此外，時下企業主對獵才顧問要求越來越高，有時還會出考題，考驗獵才顧問對產業的了解程度，或是否曾有引薦成功經驗等，「曾有公司因我們努力幫忙找到人才，沒幾年就上市上櫃了。」晉麗明開心地說，這大概就是獵才背後的成就感。
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