職場適應服務 助身障員工就業更穩定

為落實市長黃偉哲「希望家園」的施政理念，打造臺南市成為友善職場、安心就業的城市，臺南市政府勞工局提供職場適應就業服務，由職場適應就服員進行訪視、輔導及相關資源連結等，提供在職的身心障礙員工個別化服務，其中包含工作技巧指導、調整工作方法、職務調整、情緒支持等，給予立即性的服務，讓在職身心障礙員工能持續穩定就業。

領有第一類智能障礙輕度的小亭（化名），經由勞工局職業重建的支持性就業服務媒合到清潔員的工作，支持性就服員輔導結束後，公司重新調整小亭的工作範圍及工作內容，並安排同為智能障礙的同事一起工作。

由於障礙特質的關係，小亭面臨工作內容的改變、與同事溝通出現問題以及情緒和壓力，故轉介職場適應就服員進場協助，輔導小亭工作流程及工作技巧，協調與同事的溝通互動，以及提供情緒上的支持、壓力的因應，讓小亭能夠適應工作調整並在職場安心且穩定的持續工作。

另，五十三歲的小賈（化名）領有第一類智能障礙輕度，一０九年時透過勞工局職業重建的支持性就業服務媒合到飯店廚工並穩定工作，於一一二年底，職場主動尋求勞工局職場適應就業服務，反映小賈出現工作品質下降、時間掌握、注意力不集中、出勤狀況不穩定等狀況，因此，職場適應就服員進場協助，透過工作內容的調整、定期通訊、現場輔導、陪同小賈練習合宜的溝通表達，以及指導遇到困難時該如何主動尋求協助，在職場適應就服員的服務過程中，小賈的工作狀況漸入佳境，也恢復以往的穩定。

臺南市政府勞工局推出職場適應就業服務，協助身心障礙朋友穩定就業，透過職場適應就服員的輔導、陪伴及支持等，讓身心障礙者提升工作技能，增加就業的穩定度。如身心障礙朋友有職場適應服務需求，可洽本局委託單位：財團法人伊甸社會福利基金會（電話：06-2152500）及衛福部嘉南療養院（電話：06-2795019轉1232）。

（臺南市政府勞工局廣告）