人格測驗在近年的火紅程度不亞於星座占卜，從幾年前的九型人格、人類圖到前陣子的 MBTI 十六型人格。近日，網路又瘋傳另一個「社交負面人格測試」，結果由一張雷達分佈圖組成，並可以從中看到六個負面人格特質，反映出受試者內心「黑暗面」的組成比例和分數高低。
在 Dcard、PTT、臉書、IG 等社群上，有許多網友評論這個測「驗準到令人不想承認」，我也詢問了身邊朋友做完測驗的想法，有人說有趣，也有人覺得非常準。姑且不論準不準，我們先來看看這個測驗到底在測什麼吧！
社交負面人格測驗是什麼？
社交負面人格測驗，乍看之下就是和社交中的人格有關，有意思的是「負面」兩個字。以往很少會有心理測驗特別強調找出自己暗黑的那一面，所以就更會讓人想要知道：自己是不是和想像中的有很大落差呢？
這個測驗是由網路測驗平台 A Real Me 所開發，他們提供多項原創測試如：心理性格、人際關係或和影視結合的趣味測驗等，但網站上所提供的多數心理測驗並非透過理論驗證、嚴謹的編制和客觀數據，以及評分沒有標準規則，所以測驗結果或許搏君一笑，僅供參考。
測驗題目是透過 42 題與人際社交相關的情境，以「是」和「否」為兩端的七分量表，讓受測者在題目中，選取最符合自己想法的程度。研發團隊也強調，受測者須以內心最真實的答案答題。而最終結果以六個看似負面的人格特質，形成一張雷達圖，以 0-100 的數據，顯示個人在這六類特質上的嚴重程度。
六個特質代表什麼？
測驗結果透過雷達圖顯示的六個特質相對分數，最高的前一到三個特質以紅點表示。測驗團隊針對各個負面特質的解釋如下：
1.「冷漠」指的是你專注在個人世界和內心感受的程度，容易掩藏自己真實的想法，或給人事不關己的感覺。
2.「多疑」則表示你比較缺乏安全感，容易為自己樹立假想敵，無法輕易相信他人。
3.「支配」代表你做事果斷有主見，但在追求最好的同時，也可能不自覺帶給他人壓迫感。
4.「偏執」的人對自我要求高，但也因為堅信自己已有的認知，容易有固執己見的問題，聽不進別人的意見。
5.「誇張」反映出你常從別人期望的眼光裡尋找自信，期望別人注意到自己的不同，但容易情緒化或衝動行事，讓周圍的人產生排斥。
6.「算計」顯示你很理性及務實的思考方式，相當注重自身的利益，但也可能因此被認為是自私或小氣的人。
既然是負面社交人格，自然讓人認為高分是不好的。因此，研發團隊除了解釋這六個特質的含義，也提出了如何改善的方式。
如冷漠分數高的人，可以找信賴的朋友，表達自己的真實感受，或嘗試關心更多的人；多疑高分者不妨在過度壓力時，嘗試轉移注意力，放鬆緊繃的神經；太過支配的人，試著注意表達方式，學會尊重不同想法，讓自己平易近人些；偏執高分的人，可以學著適度依賴或廣泛聽取他人意見，可能更增廣見聞；過度誇張者可以從多聆聽真實聲音開始，不過度在意他人看法，展現有缺陷的自我可能沒有想像中可怕；太過算計的人可能是害怕受傷或被欺騙，如果能從吃虧並非被佔便宜，讓自己的視野變得更開闊。
大家最關心的：這個測驗到底準嗎？
你有注意到嗎？每個測驗都會有人覺得準，有人說不準。而覺得測驗準確可能是因為巴南效應（Barnum Effect）。巴南效應是一種心理現象，指的是用一些很普通、廣泛的形容詞來描述一個人時，人們往往很容易就接受它，認為敘述中所說的就是自己。
這也是為什麼心理測驗多年來會這麼火紅的原因，人們通常只聽取自己想聽或想了解的事，而心理測驗結果往往模稜兩可的描述，便很容易適用於所有人。
例如，「你是一個和自己親近朋友可以玩得很瘋，但在陌生社交場合可能會有點緊張不安的人。」這樣的描述通常符合大多數人的特質，而「可能」、「有點」這樣的敘述也迴避了精確的責任，所以會讓人有「哇！這心理測驗好準啊！」的感覺。
不可諱言，我們總期待透過各式方法如算命、塔羅牌、紫微斗數、星座、趣味遊戲等等，來瞭解切身遭遇的前因後果與未來運勢，但善於使用巴南效應技巧的這些算命與測驗究竟可信度有多高，就見仁見智了。
心理學上，真的有所謂社交負面性格嗎？
筆者在撰寫這篇文章時，也搜尋許多人格特質的相關資料、並去信 A Real Me 團隊，很想知道為什麼是這六個特質。最後 A Real Me 團隊的回覆表示，測驗的編製是參考「精神疾病診斷-人格疾患」相關的論文與關鍵字來設計測驗題目，再根據用戶反饋動態地調整內容，並無針對特定的理論依據。
也許讀者會好奇，該團隊參考的「人格疾患」，是什麼呢？
許多人在成長的過程中，多少會發現自己有一些「不一樣」的特質，例如你可能比其他同學更悲觀負面，或者更容易生氣、衝動、追求完美。這其實不是壞事，甚至可以說是這些不同形成了獨特的你。但如果這些特質開始嚴重影響到你的生活和社交，就有可能是人格疾患了。
人格疾患是指一個人特定的個性型態，在認知功能、情緒、社交人際及衝動控制上有偏離常態的狀況，造成生活上困難，損害其社交、職業方面的功能。較常見的人格疾患有：自戀性、反社會性、做作性、邊緣性、強迫性⋯⋯等，通常這些人格的養成是穩定且長期的，多半從青春期或成人早期就逐漸形成。
筆者推論，即使測驗題目是以這些常見的人格疾患中的某些特質編製而成，但這些特質僅為「性格缺點」（指在某些特質上有較極端的表現），亦會隨場合而有所改變；而人格疾患則不太因環境而改變，時刻都影響生活。
通常，人格疾患的診斷須透過精神科醫師的專業評估，須符合多項標準才能確定，並不是我們在生活中感受到主管同事的「情緒化」或「控制狂」，就代表這些人有人格疾患喔！
所以如果你在「負面社交人格測試」的六個特質上高分，也不表示就是人格障礙，請大家不要對高分過於擔心。
「負面」人格特質是絕對負面嗎？
既然這樣的測驗與學理上的人格障礙並不扣連，換個角度想，這些特質是否不一定帶給人們的都是負面效應，甚至，還有可能是正面的呢？
美國內布拉斯加大學的心理學家 Peter Harms 針對西點軍校 900 名軍官的人格進行調查跟三年追蹤。結果發現，被長官同儕評價為開朗外向、遇事果斷、情緒穩定的人表現不錯，但被評為自戀狂、戲劇化、小氣以及墨守成規的人，反而有更好的表現。
Harms 認為，雖然有研究指出，具備五大正向人格特質—外向、有責任感、情緒穩定、待人隨和、對經驗開放—的人會是好主管。但他的研究也顯示，個人如果具備一點負面人格特質更可能成就職涯。
他提出有四種負面性格是有益於當個領導者的，譬如：自戀特質在面試場合有優異表現，也比同儕擁有更多自信；情緒表達誇張的人或許同事覺得受不了，但也是這樣的表現讓他更能爭取到升遷機會；而墨守成規的人如果放在適合職位，如會計或法務部門可是大助力；至於苛刻待人的完美主義者，也可能因為堅持而擁有成功的事業。
美國前總統川普就是個很有爭議性的人物，他的性格、言行風格獨特，讓喜愛他的人為之著迷，不喜歡他的人恨之入骨，更有許多心理學家們認為他的表現符合「自戀型人格障礙」的定義。即便他的言行舉止表現了不少的負面人格特質，但並不影響他在事業上的成就，而或許這些特質反而成就他的個人魅力。
結語：人格特質無優劣，但測驗可用來自省
即使測驗的結果並不一定有意義或被人認同，「社交負面人格」測驗有趣在於，這六個人格特質乍看都是在社會文化下被人們認為不好的特質，但也透過測驗，讓我們在放下這些社交包袱後，看到更真實、更全面的自己，也讓這些負向特質有正面解讀的機會。
人格特質本來就並無好壞之分，只是表示一個人在這些特質上的不同表現，類似光譜的概念。或許是社會或文化規範，讓某些特質被視為正向的，或被期許的，某些特質則是不被欣賞的。
例如：許多孩子從小就會被教導活潑外向是好的人格特質，內向害羞會被視為負向特質。這讓許多內向的人在社會上備感壓力，似乎也要偽裝成外向者，才會被社會欣賞接納，如此反而讓人失去了自我的獨特性。
回到本文主標題，有沒有真正「不利於人際關係」的性格呢？
筆者作為心理師的立場是：「人格疾患」所描述的特質確實是負面的，但如果並沒有在醫學診斷為人格疾患，而僅是日常生活中有某些性格特質——有些人就是比較冷漠或衝動，有些人比較誠實或樂觀——只要不過度表現，那都是你的獨特之處。
不過，如果你在這個測驗的某項分數真的特別高，平常也總為人際關係苦惱，不妨適量採納測驗的建議，練習在該特質稍微「收」一點吧！
執行、核稿編輯：田孟心
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