樞紐分析表是什麼？５大重點新手也能快速上手

樞紐分析表是什麼？這個數據高手都在用的 Excel 函數怎麼操作？本文教你一鍵學會，不需背複雜的公式，你就能從繁雜的統計報表中，找出銷售盲點與業績機會！

樞紐分析表3大重點：

• 樞紐分析表可快速統整大量數據，並用交叉篩選提升數據分析靈活性。
• 樞紐分析適用於各類銷售、顧客滿意度分析。
• 樞紐分析圖呈現可視化數據，讓人更好理解。

樞紐分析是什麼？認識Excel樞紐分析表

當你拿到一份原始數據，要怎麼把這些流水帳整理成一份好理解、有洞察的統計報表？其實，你不需要厲害的報表軟體，也不用硬背複雜的函數公式，只要打開EXCEL按下「樞紐分析表」，就能找出隱藏在數字背後的真相！

樞紐分析表（PivotTable）是Excel內建的強大工具，用來幫助你快速整理和分析大量資料。它可以把原本零散的資料進行分類彙總，讓你根據不同的條件進行計算與分析，並且透過互動式的表格方式呈現資料的比較、模式或趨勢。簡單來說，樞紐分析表可以幫助你從複雜的資料中提煉出有價值的見解，讓分析過程更加直觀和高效。

樞紐分析在數據統整、分析上的用途

以電商網站訂單為例，原始銷售清單大多是以時間排序出每筆訂單的商品數量與消費金額等資訊。

例如中午十二點半，A先生在電商網站上買了兩件外套，含運費共消費了3,000元。10分鐘後，B小姐買了3件M尺寸紅色外套，含運費是4,450元，以此類推⋯⋯，並得出當日或當月銷售清單。只是，若要從中得出哪件單品賣得最好？哪款顏色最受歡迎等資訊，就難以從數字中看出。

透過Excel的樞紐分析表工具，能立刻將這些原始資料透過交叉分析、編排列表功能，重新彙整成一份清楚的統計表單。不論是商品銷售概況、收益報告，還是會員資料、市場調查、客戶滿意度等統計需求，都能藉由樞紐分析法完成。

（延伸閱讀：４個必學 Excel 公式教學，面對報表不再手忙腳亂）

製作樞紐分析表前，先了解５大重點

要如何製作一份樞紐分析表？同樣以電商網站為例，首先，從系統後台匯出特定日期區間（前一個月或前一季）的訂單檔案（通常是Excel可讀的CSV檔）後，以Excel軟體打開訂單檔案，並依循以下步驟進行。

1.整理表單並統一用語

由於平台提供的欄位並非都是有用的資訊，所以必須先刪除不必要、多餘的欄位。若平台的欄目標題是英文寫成，把英文標題改成可讀性高的中文字，並利用Excel的取代功能統一並簡化商品名稱，以方便統計銷售數字。

步驟：刪除不需要的欄位→翻譯並保留特定欄位→按“Ctrl+H”叫出取代功能，統一並簡化商品名稱。

2. 將優化後的表單進行樞紐分析表

傳統表單需要一筆一筆計算可用資訊，但透過Excel內建的樞紐分析表工具，可快速篩選出可用資料做成各樣數據分析報表。

步驟：點選「插入」功能列的「樞紐分析表」按鈕→確認選取範圍涵蓋所有表格→點選「確認」→在新工作表側邊欄的欄位清單中勾選需要的欄位標題。

3.依照不同的統計需求設定欄位與列目

樞紐分析會根據使用者擷取欄位與列目製作出全新的統計表格，在側邊的欄位清單上勾選完成後，Excel會先將欄位標題置放在「個值」區塊，使用者需以滑鼠拖拉的方式設定列的項目。

舉例：商品銷售金額、銷售件數、占比統計報表製作——在欄位清單中勾選「商品名稱」、「品項數量」、「品項金額」→ 將「商品名稱」用滑鼠左鍵拖拉方式從「個值」拖到「列」的區塊→想要增加銷售百分比欄位，需再從勾選處拖拉「品項金額」到「個值」區塊→在「個值」區塊點選「品項區塊2」旁邊的i圖示→點選「顯示資料為」→將「無計算」下拉選單改為「欄總和百分比」→完成。

4. 善用「群組」、「移動」、「排序」功能，報表一目了然

在列標籤的欄位標題上按右鍵，可叫出特殊的附加功能。「群組」功能可將同類商品收納在一個主類別底下。「移動」功能可將子類別商品依照想要的方式手動排序。而利用列標籤旁的箭頭選項案件，可以設定排序的數值與選項。

5. 搭配「交叉分析篩選器」與「插入時間表」功能，顯示更多元豐富的數據變化

「交叉分析篩選器」是在統計報表中，再增加一項「參數」，以此交叉分析出更精準的統計數字。

例如，在銷售金額報表中，點選交叉分析篩選器，勾選「付款方式」選項，顯示出使用信用卡、ATM、貨到付款不同付款管道的交叉分析。「插入時間表」功能則是可以秀出每日、每月、甚至每季的銷售額，迅速掌握不同時間商品銷售的變化。

樞紐分析表教學：案例實作

樞紐分析表能快速總結大量數據，但單靠滿滿的數字表格並不容易讓人快速看懂。這時，樞紐分析圖就派上用場……

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（資料來源：Microsoft Support、Microsoft Support2、Microsoft Support3）

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